تعتبر شركة ترحال الرحال او السائق شريك أساسي لها في تقديم الخدمة , وبناءً علي ذلك تم انشاء صفحه فرعية خاصة بالرحالين(السائقين) لبلورة الافكار وتلافي المشاكل وتقديم المقترحات التي تساهم في الارتقاء بالخدمة نحو آفاق ارحب .
ترحال هو تطبيق لطلب سيارة أجرة , تحدد أنت الوجهه ويحدد التطبيق السعر بأربعة خطوات بسيطه وسريعه , تصلك سيارة مريحه أمنه ومكيفه .
تأسست شركه ترحال في سبتمبر 2016 على يد مؤسسها المهندس محمد عمر الزاكي وشركائه .
- صالون
هي أول خدمات ترحال التى تم اطلاقها وكانت مع بداية الخدمة وتتميز بإتساعها ووجود شنطة خلفية (ضهرية) بها مثل ( اكسنت _كوريلا_ريو _سيراتو _كامري _نيسان صني_ هوندا سيفك و هوندا سيتى ...الخ )
- اقتصادية
هي اكثر خدمات ترحال طلبا وتتميزبهدوء سعرها وتضم تشكيلة من السيارات الصغيرة مثل (بيكانتو_ اتوز_مورنيغ_ I10_ايون_ بولو... الخ)
- برستيج
تهدف الى اضافة مزيد من الرفاهيه للعميل من خلال توفير تشكيلة من السيارات ذات موديل عالى من سنة 2015 فأعلى وتضم (اكسنت مضلع_ النترا_اوبتما _اوكتافيا_النترا .. الخ )
- ترحال نواعم
خدمة خاصة بالنساء والاطفال فقط ,لتوفير المزيد من الخصوصية للعميلات وتوفير مصدر دخل إضافى للسيدات السائقات .
- فان
هي خدمة مخصصة للرحلات العائلية او لرحلات الاصدقاء او الركاب الذين يزيد عددهم عن 7 اشخاص حيث توفر لهم سيارات من نوع H1 , StarX, Hiace,Urvan
- بوكس دبل كاب
هي خدمة مخصصة لنقل الامتعة والبضائع الخفيفه وتستخدم ايضا في السفريات .
- سحاب
هي خدمة يتم طلبها عبر مركز خدمة العملاء 2407 في حال تعطل السيارة والحاجه لسحاب لنقلها من مكان الى مكان اخر
- ديلفرى
وهى احدث خدمات ترحال والتى تمكن العملاء من نقل اغراضهم الخفيفه من مكان الى مكان بسعر مناسب
الولايات
قامت ترحال بالتوسع في عدد من الولايات والمدن وهى ( ولاية الجزيرة _ ولاية البحر الاحمر _ مدينة الابيض )
فى الولايات نهدف الى عكس ثقافة كل ولايه من خلال عادتهم وتقاليدهم المختلفة وادخال خدمة ترحال بطريقه تتناسب معهم .
رحالين ورحلات ترحال
تتميز ترحال بتنوع فئات الرحالين والرحلات المنضمين اليها تنوع فى الفئات العمريه ( من 20 الى 55 سنه ) وتنوع في الوظائف والمناصب ( اطباء ومهندسين وربات منازل وتقنين ... الخ )
مركز خدمات العملاء ( الكول سنتر)
تتميز ترحال بإمتلاكها لمركز خدمات (كول سنتر) يعمل على مدار 24 ساعة كل ايام الاسبوع بفريق عمل مدرب ومجهز للتعامل مع كافة انواع العملاء بسرعة فائقه يمكن التواصل معه من خلال الرقم 2407
مراكز ترحال
توفر ترحال العديد من المراكز للشركاء الرحالين والتى تتيح لهم اجراء العديد من الخدمات مثل التسجيل الجديد كرحال – فحص السيارات - تدريب الرحال - توفير اسيبرات بقيمة مخفضة للرحالين في مراكز سابنتود – اضافة الرصيد لحساب الرحال – اجراءات التامين الطبي للرحال واسرته وتأمين السيارة تامين شامل وبأقساط مريحة – إستخراج تصديق النقل الطارئ – حل المشاكل التى تواجههم.
