T茅rminos y condiciones
*El cliente debe suministrar toda informaci贸n y detalles correspondientes para la elaboraci贸n de su arreglo o decoraci贸n previamente, dise帽o, globos personalizados, edad, nombre y motivo (cumplea帽os, amor, bautizo, comuni贸n, feliz d铆a, direcci贸n y hora de entrega, etc.).
*Usted debe indicar si la persona a sorprender es al茅rgica al l谩tex o alg煤n componente de los alimentos,
para evitar el material o ingrediente en los arreglos, decoraci贸n o sorpresa.
* Los arreglos o decoraciones que llevan globos de l谩tex flotando con helium duran aproximadamente de 10 a 48 hr, los globos de burbujas, microfoil o metalizados durar谩n m谩s de 7 a 15 d铆as. Nosotros NO garantizamos el tiempo de duraci贸n por que depende de las condiciones clim谩ticas, el trato y sitio donde est茅 el producto.
*Todos los globos de nuestros arreglos y decoraciones que requieran helium son inflados el mismo d铆a para garantizar la mayor duraci贸n de flote.
*Las decoraciones en exterior necesitan bases e instalaci贸n profesional. Si tu evento es en exteriores debes dar estos detalles, ya que no nos hacemos responsables si tu decoraci贸n no dura o se ve como tu lo deseabas originalmente.
*No nos hacemos responsables por cambios del clima, exceso de sol o lluvia o el da帽o que esto le pueda causar a su decoraci贸n.
*Una vez entregamos la decoraci贸n y usted la acepta no vamos a regresar por refills o cualquier da帽o a la decoraci贸n. El arreglo o decoraci贸n ya queda bajo su responsabilidad.
*Para env铆os debe indicar la direcci贸n exacta con c贸digo postal, n煤mero de casa o apartamento, nombre de la urbanizaci贸n, si es posible adjuntar la ubicaci贸n con todos los datos mencionados anteriormente. Si env铆an una direcci贸n errada tendr谩 un cargo adicional por la entrega.
*La hora de entrega ser谩 la acordada con nosotros (siempre damos un rango de 1 hora de entrega aprox.), la persona que recibe debe estar en el sitio acordado para el Delivery a esa hora estimada, o en su defecto alguien que reciba, en el caso de que no este alguien quien reciba se le avisar谩 v铆a WhatsApp o llamada telef贸nica y con su autorizaci贸n se dejar谩 en la puerta siempre y consideremos que sea posible, no nos hacemos responsables por el producto, en el caso de tener que retirarnos con el regalo debido a que sea imposible dejarlo, deber谩 coordinar una nueva entrega y pagar el Delivery correspondiente).
*En caso de cancelaci贸n del servicio se reintegrar谩 solo el 50% de lo pagado siempre y cuando se haga la cancelaci贸n con un tiempo prudente antes de que el arreglo o decoraci贸n este hecho.
*Para las decoraciones o arreglos que lleven helium no se recomienda que se usen cerca de velas o chispas inflamables para mayor seguridad.
*Se debe tener en consideraci贸n que cuando los globos de helio se ponen frente al aire acondicionado las part铆culas del gas se comprimen y los globos se desinflan autom谩ticamente esto es un proceso natural. Evitar colocar frente o debajo del aire acondicionado.
*Cuando los globos se desinflan o exploten deben ser desechados. Mantenga los desechos alejados de los ni帽os y mascotas, ya que se pueden asfixiar.
*Los globos de microfoil pueden ser transmisores de electricidad. Por favor evitar soltarlos o acercarlos a cables de electricidad.
*Subiremos a nuestras redes sociales o p谩gina web fotos del cliente y su arreglo, decoraci贸n o sorpresa, de no estar de acuerdo con que se publique esas im谩genes por favor notificarlo. Sin embargo, si publicaremos nuestro trabajo.
*De no cumplir con los t茅rminos y condiciones de este contrato. No nos hacemos responsables por ning煤n motivo de da帽os o p茅rdidas que se pueda sufrir.
