24/11/2024
[ 5 BƯỚC CƠ BẢN ĐỂ XÂY DỰNG PHÒNG NGỪA KHỦNG HOẢNG HIỆU QUẢ ]
Trong thời buổi “biến động là chuyện thường”, bạn đã sẵn sàng để đối phó với khủng hoảng chưa? Nếu chưa, đây là "cheat sheet" 0️⃣5️⃣ bước siêu đơn giản để xây dựng kế hoạch phòng ngừa khủng hoảng:
Bước 1 : Dự đoán rủi ro 🔎
Đừng để bất ngờ! Lên danh sách các nguy cơ từ nhỏ đến lớn mà công ty bạn có thể gặp phải.
Từ vấn đề chất lượng sản phẩm, khủng hoảng truyền thông, cho đến các vấn đề pháp lý hay tài chính – tất cả đều cần được tính đến. Dự đoán giúp bạn chủ động hơn trong việc chuẩn bị và giảm thiểu tối đa thiệt hại có thể xảy ra.
Bước 2 : Lên kịch bản ứng phó 📄
Mỗi rủi ro cần một kế hoạch cụ thể. Có sẵn kịch bản giúp bạn tự tin hơn khi “khí độc” ập đến.
Các kịch bản này nên bao gồm bước hành động, vai trò của từng thành viên và cách xử lý để hạn chế tác động tiêu cực.
Bước 3 : Tạo đội xử lý khủng hoảng 👥
Chọn một team “thiện chiến” từ các phòng ban để phản ứng nhanh và hiệu quả.
Một đội xử lý khủng hoảng gồm các thành viên có kỹ năng và trách nhiệm rõ ràng là yếu tố then chốt. Hãy chọn những người có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng, giao tiếp hiệu quả và có kinh nghiệm quản lý tình huống.
Bước 4: Thiết lập kênh liên lạc 📞
Thông tin phải fast & accurate. Hãy đảm bảo mọi người đều nhận được thông tin chính xác ngay lập tức.
Xây dựng hệ thống liên lạc tốt giúp đảm bảo mọi thông tin được truyền đạt nhanh chóng và đúng đắn, từ cấp quản lý đến toàn bộ nhân viên và thậm chí cả công chúng.
Bước 5: Diễn tập thường xuyên 🎭
Tập dượt không bao giờ thừa! Diễn tập để team quen thuộc với kế hoạch và xử lý tình huống như phản xạ tự nhiên.
Diễn tập định kỳ giúp đội ngũ làm quen với kịch bản và cải thiện khả năng phản ứng trong tình huống thực tế. Bên cạnh đó, đừng quên cập nhật kế hoạch dựa trên các thay đổi trong công ty và thị trường.
🔥 Phòng ngừa khủng hoảng không phải là chuyện “xa vời”, mà là cách bạn bảo vệ tương lai của Doanh Nghiệp, Tổ chức hay Cá Nhân nào đó. Bắt tay vào làm ngay từ hôm nay! 🔥
________________________________
Thông tin liên hệ:
💌Email: [email protected]
📞Hotline:
0982013470 - Đặng Tiến Huy | Trưởng ban Tổ chức
0886286593 - Dương Tân | Trưởng ban Truyền thông - Đối ngoại
📍Địa điểm: Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam - Số 3 Chùa Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
