22/10/2024
Để tồn tại và phát triển trong cuộc đời này
Ai cũng cần phải cung cấp sản phẩm - dịch vụ nào đó cho nhóm khách hàng của mình.
Tôi lựa chọn "doanh nghiệp" là "sản phẩm" mà tôi sẽ tập trung "sản xuất" trong những năm tới.
Nhóm khách hàng tôi hướng đến sẽ là những người sở hữu cổ phần của các doanh nghiệp đó. Bao gồm cả những người sẽ cùng tôi "sản xuất" ra các doanh nghiệp đó nữa.
Họ sẽ là các Co-founder và những nhân sự chủ chốt trong các doanh nghiệp đó.
Họ sẽ dùng thời gian, kiến thức - kinh nghiệm và những thứ khác (ngoài tiền) để nuôi trồng và chăm sóc các doanh nghiệp đó lớn mạnh. Đổi lại họ sẽ có cổ phần dựa trên KPI mà họ đóng góp.
Chính vì thế, nên tôi coi những cộng sự trong công ty cũng là khách hàng của tôi. Và tôi cũng là khách hàng của họ. Vì tôi đang mua những thứ mà họ đang sử dụng để hoàn thiện mục tiêu công việc mà tôi đưa ra.
Khi bạn đối sử với khách hàng lạ như họ đã là khách hàng quen, càng ngày bạn sẽ càng có nhiều khách quen.
Khi bạn đối xử với khách hàng nhỏ như họ là khách hàng lớn, càng ngày bạn sẽ càng có nhiều khách hàng lớn.
Khi bạn giúp khách hàng có được điều họ muốn, họ sẽ giúp bạn không bao giờ cạn nguồn khách hàng.
Và ngược lại.
(Chia sẻ của Mr. Bùi Mạnh Ly - sáng lập Kênh khởi nghiệp .vn)