19/10/2021
10 Bước xây dựng thương hiệu từ số 0
🤔 Bạn có biết 1 thương hiệu mạnh sẽ mang lại những lợi ích gì không ⁉️
⇒ BND Media sẽ bật mí 4 lợi ích đỉnh cao mà một thương hiệu mạng mang lại 👇 👇
👉 Tạo sự khác biệt cho thương hiệu
👉 Nâng cao giá trị sản phẩm
👉 Tạo liên kết giữa thương hiệu và khách hàng
👉 Tạo niềm tin mãnh liệt hơn với khách hàng
⁉️ Vậy làm sao để xây dựng một thương hiệu mạnh ⁉️
Hãy tham khảo ngay 10 bước sau đây nhé! 👍 👍
Xác định khách hàng mục tiêu
Nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu là nhóm có đặc điểm nhân khẩu học (tuổi tác, giới tính, vị trí địa lý, thu nhập, trình độ học vấn) phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Nhóm đối tượng này sẽ là những người có nhu cầu và sẵn sàng chi trả để giải quyết nhu cầu.
Chiến lược xây dựng thương hiệu nào cũng cần phải xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Từ đó, người hoạch định chiến lược thương hiệu sẽ phân tích, dự đoán thói quen tiêu dùng của khách hàng mục tiêu được chuẩn xác hơn.
⇒ Đưa ra những chương trình giới thiệu sản phẩm và khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
Tuyên bố sứ mệnh trọng tâm của thương hiệu
Sau khi biết được nhóm khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp cần tuyên bố sứ mệnh thương hiệu. Hoặc có thể là những mục tiêu, khát khao mà doanh nghiệp hướng đến cùng những giá trị cốt lõi muốn mang tới cho người tiêu dùng.
Một ví dụ cụ thể để các bạn hiểu rõ hơn
Nike đã có câu slogan: “Just do it” cùng sứ mệnh là truyền cảm hứng đến cho mọi thế hệ vận động viên cũng như những vị khách khi sử dụng.
Từ sứ mệnh đó, Nike đã không ngừng phát triển và sáng tạo với nhiều dòng giày khác nhau, để mỗi khách hàng khi mang đôi giày Nike đều sẽ được truyền năng lượng “Just do it” từ hãng. Như các bạn cũng thấy, hiện nay Nike đã thành công và có chỗ đứng vững chắc tại thị trường.
Phân tích thị trường và đối thủ
Các yếu tố cần doanh nghiệp khảo sát và đánh giá bao gồm:
👉 Chất lượng sản phẩm dịch vụ của đối thủ;
👉 Kênh truyền thông và chiến lược Marketing mà đối thủ sử dụng;
👉 Những feedback từ khách hàng;
👉 Thông điệp đối thủ đang sử dụng.
⇒ Đưa ra đánh giá, phân tích và tích góp kinh nghiệm cho quá trình xây dựng thương hiệu
Xây dựng chất riêng cho thương hiệu
Đây có thể nói là 1 lợi thế cạnh tranh rất lớn nếu doanh nghiệp xây dựng thành công chất riêng thương hiệu. Những chất riêng này, có thể đến từ tính đặc biệt của sản phẩm, chất lượng sản phẩm vượt trội, thái độ phục vụ, thông điệp,...
Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu
👉 Slogan;
👉 Logo.
Là 2 yếu tố đầu tiên để xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Ấn tượng đầu tiên của khách hàng sẽ đến từ 2 yếu tố này nên doanh nghiệp cần phải đầu tư thật kỹ càng để gây sự thích thú từ khách hàng.
Tìm kiếm một tiếng nói riêng cho thương hiệu
Mỗi thương hiệu cần sở hữu giọng nói riêng để thể hiện rõ nhất sứ mệnh, tầm nhìn và định hướng kinh doanh. Những tông giọng mà thương hiệu có thể lựa chọn 👇 👇
👉 Thân thiện
👉 Sang trọng
👉 Chuyên nghiệp
👉 Thương mại hoá
Xác định thông điệp
Thông điệp sẽ gắn liền với mỗi sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp
⇒ Khách hàng sẽ biết được sản phẩm đó tại sao quan trọng với họ.
Một thông điệp tốt cần:
👉 Ngắn gọn;
👉 Xúc tích;
👉 Thể hiện được tính chất của sản phẩm;
👉 Có sự liên kết với tông giọng đã chọn.
Ngoài ra, khi xây dựng được 1 thông điệp hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng hơn.
Giúp cá tính của thương hiệu tỏa sáng
Doanh nghiệp cần làm nổi bật tất cả khía cạnh trên, tuy nhiên vẫn phải đảm bảo tính nhất quán từ tông giọng khi tương tác với khách hàng, khi truyền tải thông điệp kết hợp cùng đặc tính sản phẩm...
Tạo tính đồng điệu và tích hợp thương hiệu vào doanh nghiệp
Quá trình xây dựng thương hiệu luôn đi đôi với thời gian hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, yếu tố thương hiệu luôn gắn liền với doanh nghiệp và sản phẩm nhằm tạo nên sự đồng điệu. Các bạn có thể tích hợp hình ảnh thương hiệu trên danh thiếp, đồng phục, bao bì sản phẩm…
Tính nhất quán và trung thành cho thương hiệu
Một thương hiệu vững mạnh cần phải đảm bảo tính nhất quán và kiên định với mục tiêu đã đề.
⇒ Giúp cho thương hiệu giữ được chất riêng và tạo được niềm tin với nhóm khách hàng trung thành.
Tuy nhiên, sẽ có trường hợp doanh nghiệp phải điều chỉnh, thay đổi để phù hợp nhưng phải theo đuổi mục tiêu và sứ mệnh, tôn chỉ ban đầu.
Xây dựng thương hiệu là quá trình cần nhiều thời gian, công sức và chưa bao giờ là dễ dàng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào. Tuỳ thuộc vào quy mô, tính chất, sản phẩm của doanh nghiệp mà cách xây dựng sẽ khác nhau.
---------------------------------
CÙNG BND Media N NG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH