29/06/2022
Was ist digitaler Wert?
Wir hatten vor einiger Zeit auf eine Umfrage verwiesen, in der wir herausfinden wollten, wie sehr der geschätzte Wert eines Produktes vom Medium abhängt, mit dem das Produkt vorgestellt wird.
Mittels Zufallsgenerator zeigten wir also allen, die sich zur Teilnahme bewegen ließen, entweder:
- nur einen Beschreibungstext (der dem, wie er von einem großen Kaffeehändler verwendet wird nicht unähnlich war)
- ein Foto, auf dem der Kaffee in Szene gesetzt wird
- ein Video mit Farben, wie sie aus der Kamera kamen
- oder ein Video mit optimierten Farben.
Es wurde kein Alt-Text für dieses Bild angegeben.
Es wurde kein Alt-Text für dieses Bild angegeben.
Die Ergebnisse haben uns mehr als überrascht:
Auch wenn wir uns natürlich ein Stück weit ein anderes Ergebnis gewünscht hätten, machte es fast keinen Unterschied, die Teilnehmenden ein Foto oder eines der Videos sahen.
Positiv hat uns allerdings überrascht, dass unserer Teilnehmerschaft der Kaffee mit Bild rund 17 % mehr wert wäre als jener, der nur mit einem Text vorgestellt wird.
Selbstkritisch müssen wir eingestehen, dass die Videos ihre Vorteile bei anderen Produkten oder Dienstleistungen sicher besser hätten ausspielen können.
Doch letztlich hat sich gezeigt: Visuell kommunizieren lohnt sich und wird mit einem Aufschlag von knapp 17 % belohnt.
Spannendes Feedback waren persönliche Antworten auf die Umfrage an uns wie “Jetzt habe ich Lust auf Kaffee”. Die Vorstellung des Produktes hat hier wohl weniger den Preis beeinflusst, sondern eher die grundsätzliche Konsumentscheidung.
Unser Fazit: Vielleicht ist es weniger relevant, wie ein Produkt präsentiert wird - aber wichtig ist, dass es präsentiert wird.
