24/08/2023
📢 : ขออนุญาตชี้แจง/ประกาศ
(กับปัญหาที่จะเป็นผลกระทบต่อลูกค้าเช่าทุกท่าน)
1. แอดมินเพจมี 2 ท่านค่ะ คือ Palmko(ชีทคิวสีม่วง) และ Ryota(ชีทคิวสีฟ้า) เห็นลูกค้าทักมาผิดบ่อยๆค่ะ อาจเพราะทางเราไม่ได้ลงรายละเอียดใต้ภาพไว้ด้วยว่าเป็นชุดของใคร และใครดูแลชุด แต่ Palmko ทำการติดต่อเฟสส่วนตัวของแอดมินอีกท่านให้ตลอดนะคะ
***แอดมินทั้งคู่ไม่ทราบคิวของอีกฝ่าย และดีลของอีกฝ่ายค่ะ เพียงแค่เปิดเพจ และเป็นพาร์ทเนอร์ร่วมเท่านั้น ไม่ได้มีหน้าที่รับผิดชอบชุดของพาร์ทเนอร์ใดๆค่ะ***
2. คิวชุดสีม่วง(Palmko) ส่งของและลูกค้าได้รับหมดแล้วทุกคิว ยกเว้นละมุดลมที่เพิ่งส่งวันนี้ แต่คอนเฟิร์มว่าได้รับพรุ่งนี้ คิวสีม่วงเริ่มส่งตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว และงดรับคิวเพิ่มชั่วคราวมาสักพักแล้วค่ะ จากเหตุผลส่วนตัวคือเหนื่อย อยากพักเฉยๆ
3. คิวชุดสีฟ้า(Ryota) เท่าที่ทราบมาหลังไมค์ว่าระยะหนึ่งมีการส่งคิวกระชั้นชิด และส่งไม่ทัน ส่งของไม่ครบ มีการเลื่อนคิวบ่อยครั้ง ทางเจ้าตัวต้องขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วย โดยได้รับการตำหนิ และการแนะนำหลายครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถทำให้ดีขึ้นได้ manage เวลา และหน้าที่ได้ไม่ดีพอ จึงขออภัยมา ณ ที่นี้ และขอแจกแจงหัวข้อย่อยตามนี้ค่ะ
- หากชุดไหนส่งไม่ทัน หรือไม่สะดวกใจเช่าต่อ(สำหรับคนที่จะใช้งานภายใน เสาร์-อาทิตย์ นี้ ) สามารถขอเงินคืนได้ค่ะ หากยังไม่ได้รับของ
- คิวเช่าชุดชีทสีฟ้า(Ryota) งดรับคิวยาวถาวร จนกว่าจะเคลียร์คิวปัจจุบันได้ทั้งหมด
***เจ้าตัวแจ้งว่าหลังจาก TGS ก็อาจจะงดปล่อยเช่าแล้ว เพราะรู้สึกยังจัดการตัวเองได้ไม่ดีพอ***
- แจ้งมาจากเจ้าของคิวชุดสีฟ้า เนื่องจากมีการย้ายที่อยู่/การย้ายเข้าสถานศึกษาใหม่ และอาการป่วยจากภูมิแพ้อากาศรุนแรง ทำให้ไม่สามารถ manage เวลา และหน้าที่ได้ดีพอ และไม่สามารถ hold กับคิวเองได้ จึงมีการฝากทางญาติดูแลชุดให้ ซึ่งในส่วนนี้ทราบดีว่าไม่ใช่ปัญหาของลูกค้า แต่เป็นปัญหาของเจ้าตัวเอง จึงต้องขออภัยอย่างสูง และยินดีรับผิดชอบอย่างเต็มที่ รวมทั้งมีความรู้สึกผิดอย่างมาก และน้อมรับคำติเตือนทุกอย่างค่ะ
แอดมินทั้งคู่ต้องขออภัยอย่างสูงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ🙏🏻
หลังจากนี้ยังติดต่อชั่วคราวได้สำหรับคิวสีม่วงค่ะ และคิวสีฟ้าที่ยังรอวันใช้งานอยู่ รวมทั้งงานพิมพ์ยังสามารถติดต่อได้ตามปกติ
แต่ในอนาคตอันใกล้นี้ทางแอดมิน Palmko(ชีทคิวสีม่วง) จะเปิดเพจแยกคนเดียวส่วนตัว เนื่องจากการทำพาร์ทเนอร์ร่วมยาก และปัญหาการเช็คเยอะกว่าคนเดียว แล้วจะมาแจ้งอีกทีสำหรับงานพิมพ์ และลูกค้าเช่าคิวสีม่วงนะคะ 💜🙏🏻
