eBay und eStrategy: Platz 1 Jury- und Anwenderwertung, Kategorie Retail E-Commerce
Im Zuge der Corona-Pandemie versuchten viele Städte, mit händlerübergreifenden Portalen die Kunden anzusprechen – meist mit bescheidenem Erfolg. Deutlich besser läuft es, wenn sich einer der größten Online-Marktplätze einbringt und gemeinsam mit Städten und Regionen lokale Angebote schafft.
Wir gratulieren eBay Deine Stadt – Plattform für lokale Online-Marktplätze, eBay Deutschland und eStrategy Consulting zum Doppel-Sieg in der Kategorie Retail E-Commerce. Super gemacht!
Hier nachlesen: http://ow.ly/mLvg50LphWk
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Mit trbo evaluierte mydays eine Optimierung seiner Produktdetailseiten auf mobilen Devices. Dabei wurden zusätzliche Bilder mit Geschenk-Kategorien gegen einen Slider mit passenden Angeboten aus der gleichen Kategorie getestet – wobei die individuellen Empfehlungen gewannen.
Platz 1 für E-Commerce-Kampagnen und im Anwendervoting Platz 4 ergattert: "21% höhere Conversion Rate durch optimierte Google Shopping-Einstiege" mit mydays und trbo. Herzlichen Glückwunsch!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/21-hohere-conversion-rate-durch-optimierte-google-shopping-einstiege/
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Zielgerichtete Angebote, ein besseres Kundenerlebnis und ein nahtloses Shopping-Erlebnis on- und offline – dies sind die Ziele von Willi Bogner, die das Unternehmen zusammen mit Roqqio erreichen möchte. Dazu werden die Prozesse in der Filiale digitalisiert und alle verfügbaren Vertriebsinformationen zusammengeführt.
Wir gratulieren dem Modeunternehmen Bogner und Roqqio a Remira company zu Gold im Anwendervoting und Silber in der Jurywertung in der Kategorie Retail Omnichannel mit ihrem Case "Mit Unified Commerce zu mehr Kundenzufriedenheit (und Umsatz)"!
Hier nachlesen: https://bestretailcases.com/de/cases/mit-unified-commerce-zu-mehr-kundenzufriedenheit-und-umsatz/
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Beim Gewinner der Kategorie Omnichannel werden Online- und Offline-Aspekte nahezu perfekt fusioniert. So beantworten beispielsweise Smart Stations Fragen der Kunden zur Verfügbarkeit von Produkten und rufen Servicemitarbeiter an. Digital vernetzte Umkleidekabinen, Wayfinding-Stelen, ein Click&Collect-Service sowie die Online-Reservierung von Beratungen, Änderungsschneidereien oder Kosmetikräumen gehören ebenso zum Konzept des Mode- und Lifestylehändlers.
Wir gratulieren Flagship Store Nuremberg – creating a consistent shopping experience mit E. Breuninger und MuSe Content GmbH zum ersten Platz im Jury-Voting!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/flagship-store-nuremberg/
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Für echte Fans einer der besten Fußball-Mannschaften der Welt ist dieser Laden ein Traum. Das Haus der Kontraste, in dem Tradition auf Moderne trifft, führt sie zu unter anderem zu passender Ausrüstung, Merchandising und lebensgroßen Figuren der Stars oder auch zu einer virtuellen Probefahrt mit einem selbst konfigurierten Audi. Dabei wird zusätzlich modernste Technik eingesetzt, um das Erlebnis noch zu verschönern.
umdasch The Store Makers und die FC Bayern München World holen sich damit das zweite Anwender-Gold in der Kategorie Retail Store Concept & Design. Wir gratulieren!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/fc-bayern-world-muenchen-flagship-store-fuer-die-besten-fans-der-welt/
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Wenn man angeschnittene Häuser findet, die sich verschiedenen Bereichen wie „Wohnen“ sowie „Arbeiten“ widmen und verschiedene Tageslichtsituation widerspiegeln, ist man vermutlich beim Zweitplatzierten der Jury-Wertung und zum Erstplatzierten bei dem Anwendervoting zu Besuch.
Die Strahlende Erlebniswelt: Warema Sun Forum mit umdasch The Store Makers gewinnt nicht nur das Anwendervoting, sondern auch Jury-Silber in der Kategorie Retail Store Concept & Design. Herzlichen Glückwunsch!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/strahlende-erlebniswelt-warema-sun-forum/
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Viele hatten die traditionelle Kaufhauskette schon abgeschrieben – doch nun ist sie wieder da. Bei den drei neuen Retailformaten GALERIA Karstadt Kaufhof sind digitale Touchpoints ein wichtiges Element, das für Digital Signage, Wegweiser und die neuen RegioPoints eingesetzt wird.
Unser Gewinner möchte den Besuch im Kaufhaus dagegen so angenehm wie möglich gestalten. Ein Warteschlangenmanagement dirigiert die Kundschaft zur nächsten freien Kasse, doppelseitige Displays informieren über Serviceangebote und digitale Etagenwegweiser führen in sieben Sprachen zum Ziel. Durch den "Info-Point Designer" lassen sich zudem Angebote wie der RegioPoint oder ein Smartwatch-Berater vom Anwender selbst geUnser Gewinner möchte den Besuch im Kaufhaus so angenehm wie möglich gestalten. Ein Warteschlangenmanagement dirigiert die Kundschaft zur nächsten freien Kasse, doppelseitige Displays informieren über Serviceangebote und digitale Etagenwegweiser führen in sieben Sprachen zum Ziel. Durch den "Info-Point Designer" lassen sich zudem Angebote wie der RegioPoint oder ein Smartwatch-Berater vom Anwender selbst ge#Congratsstalten.
Die neuen digitalen Touchpoints in den Galeria Showcase Filialen waren der Jury-Favorit in der Kategorie Store Design. Wir gratulieren GALERIA Karstadt Kaufhof und @Bütema AG!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/die-neuen-digitalen-touchpoints-in-den-galeria-showcase-filialen/
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Bekanntgabe Gewinner Jury Retail Marketing & Service: Sport Bittl und socialPALS
Wenn Dienstleistungen effektiv kombiniert werden, um Händler zu unterstützen, zeigt sich die Jury ebenfalls begeistert. Unser zweiter Sieger ist deshalb ein Gemeinschaftsprojekt, bei dem gleich zwei Firmen dafür sorgen, dass die Zielgruppe u.a. zu händlerspezifischen individualisierten Kampagnen-Landingpages findet, die mit speziellen digitalen Schaufenstern aufwarten.
Wir gratulieren Sport Bittl, socialPALS, OUTTRA und ORTOVOX zu Platz 1 bei der Jury und Platz 2 im Anwendervoting in der Kategorie Retail Marketing & Service!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/socialpals-outtra-und-ortovox-staerken-den-stationaeren-fachhandel/
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Der Jury-Gewinner der Kategorie Technology kann in vielerlei Hinsicht überzeugen: Er spart langfristig Personalkosten ein, ist in Anschaffung und Betrieb günstiger als viele Mitbewerber und hat zusätzlich die Umwelt im Blick. Dies gelingt durch den kompletten Verzicht auf Batterien und den Einsatz von speziellen Photovoltaikmodulen, die ihre Energie sogar direkt aus Kunstlicht gewinnen.
Wir gratulieren Valora Retail und Instore Solutions mit ihrem Case "Nachhaltige ESL – Batterielose digitale Preisetiketten im Einsatz in den autonomen Stores bei Valora Retail (Schweiz)" zum Gewinn des Jury-Awards in der Kategorie Technology!
Zum Case: https://bestretailcases.com/de/cases/nachhaltige-esl-batterielose-digitale-preisetiketten-im-einsatz-in-den-autonomen-stores-bei-valora-retail-schweiz/
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