13/09/2023
Bonjour tout le monde,
Pour ceux qui me connaissent, je n’ai pas l’habitude de faire ce genre de post, mais la, nous sommes bientôt dans l’urgence.
Depuis quelques années maintenant que je suis dans l’événementiel, c’est pour moi une véritable fierté d’avoir des mariés, heureux, et ravis de mon travail. Leur bonheur pendant leur mariage est pour moi une véritable satisfaction personnelle, autant que professionnelle, d’avoir pu contribuer, même au plus minime possible, à La plus belle journée de leur vie.
Et pourtant, il s’agit là d’une situation que j’ai du mal à comprendre.
Je vous explique.
La mariée étant une adepte de faire travailler les jeunes créateurs du net, et de leur donner leur chance, plutôt que de donner plus de pouvoir aux gros industriels, une demande de faire-parts a été commandé à une créatrice.
Il s’agit là d’une commande de faire-part, une partie sur papier classique, et une autre partie sur du plexi.
Commande payée en totalité.
Un texte vérifié plusieurs fois avec demande de corrections de fautes à chaque fois.
Au moment de la réception des faire-parts, les voilà avec des fautes !
Après réclamation, la créatrice fait un remboursement paypal de 10€… est ce de l’humour ? Même pas… 😅
Madame explique ne rien pouvoir faire car les plexi ont été fait ? Euuuh ? Est ce notre problème ? Absolument pas. Pour des plexi achetés sur AliExpress, il faut arrêter de prendre les gens pour des bébêtes.
Après cela, et sous la menace d’affichage Facebook, Madame fini enfin par s’engager à les refaire.
Puis une relance. Puis deux. Puis trois.
Sauf que cette fois, le dernier délai supplémentaire accordé passé, toujours pas de faire-parts, qui sont intégralement payés, pour un mariage dans 4 mois.
A vouloir faire plaisir et faire travailler les « petits », et à se faire avoir, sans réponse parfois, nous avons creusé un peu plus… impossible de la trouver sur société. Com, sans parler du second faire-part que je vous partage que nous avons trouvé sur sa page Facebook, toujours bo**ré de fautes…
Alors, Les Créations De Déby, j’en appelle à votre bon sens, votre respect, et votre professionnalisme, merci de résoudre le problème avant dimanche, en livrant l’intégralité de la commande entière, sans fautes, ou de la rembourser, avant poursuites judiciaires, pour faux, escroquerie, et travail non déclaré.
Je ne comprend pas, que l’on puisse arnaquer les gens, jouer sur l’aspect financier d’une journée importante pour des clients, car un budget à rajouté, 4 mois avant le mariage…
Les erreurs sont humaines et complètement acceptables, dans la mesure où elles sont assumées et réparées. 😉
La commande a donc été récupérée en août, pour une distribution prévue ce dimanche 16 septembre lors d’un repas familial, nous attendons toujours.
Em’ Event n’est pas mon unique emploi à plein temps, et pourtant, mon implication et ma volonté de satisfaire n’y change rien.
Je précise donc qu’il ne s’agit pas d’une commande de ma part, mais d’un point sur lequel les mariés ont voulu gérer seuls, et donc faire plaisir à un créateur.
Il y a sur cette page 2000 personnes, je compte sur votre solidarité, vos partages d’expériences avec cette personne si vous en avez, et vos partages tout simplement !!
Il est temps d’assumer et d’arrêter de faire la morte !
Merci pour votre aide ☺️
