18/01/2022
Geachte klanten, na lang overleg hebben wij besloten om alle concerten die gecanceld waren volledig te annuleren. Allereerst willen wij onze excuses aanbieding voor het gebrek aan communicatie naar jullie als klant toe. Niet tegenstaande dat wij druk bezig geweest zijn op de achtergrond ,met het herorganiseren van de geplande concerten. Niet alleen Corona maakte dit zeer moeilijk het boekingskantoor waar wij met samen werkte en contracten mee hadden, hielden zich niet aan de afspraken, verzetten van datums, verdubbelingen van prijzen zonder reden enzo.
Dit is echter niet iets waar we jullie willen bij betrekken, maar nogmaals onze excuses voor jullie in het ongewisse te laten, daar wij hoopten toch er nog uit te komen met het boekingskantoor!
Wat betreft de tickets, gezien de huidige situatie waar we ons in bevinden vragen wij wat begrip ivm terugbetaling daarvan. Wij voorzien een periode van 3 maanden om alle tickets terug te betalen, indien dat nog niet mocht gebeurd zijn ondertussen.
Voor de terugbetaling, gelieve een mail te sturen met de het ordernr , naam waarop de bestelling is gebeurd het email adres en een rekeningnr. En dit mag je sturen naar het speciaal aangemaakt email adres [email protected]
Mvg het industria -eventhall -team
