25/03/2020
Comunicado Oficial Rede Master de Hotéis
Diante de todas as ações que estão sendo tomadas para a prevenção ao Coronavírus, informamos que, em respeito ao público interno e externo, iremos manter o funcionamento somente das unidades de hotéis que atendem segmentos e profissionais que estão na linha de frente dos serviços determinados como essenciais pelos órgãos oficiais. Além disso, estamos priorizando o trabalho de colaboradores que estão fora do grupo de risco, uma vez que aqueles com mais de 60 anos já se encontram em suas residências, no devido isolamento social.
A Rede Master de Hotéis tem, em seus 36 anos de história e na trajetória firmada na gestão familiar, o DNA da preocupação com as pessoas e a transparência em todas as suas ações. E neste difícil momento em que nosso país e o mundo estão enfrentando não poderia ser diferente.
Por isso, a partir desta quarta-feira, 25 de março de 2020, não aceitaremos reservas ou chegadas para os seguintes hotéis, localizados em Porto Alegre (RS):
Master Express Dom Pedro ll
Master Royal
Master Grande Hotel
Master Express Moinhos de Vento
Master Express Lima e Silva
Master Express Cidade Baixa
Desta forma, em Porto Alegre, permanecerão em funcionamento os hotéis Master Cosmopolitan, Master Express Alberto Bins e o Holiday Inn Porto Alegre. Quanto aos clientes das unidades que entrarão em pausa, a equipe da Rede Master fará contato com todos as pessoas que possuem reservas até o dia 30/04 para realizar a transferência de local.
No Paraná, o hotel Master Curitiba seguirá operando neste momento. Já na Serra Gaúcha, o hotel Master Gramado e o Master Bavaria Residence não estarão realizando novas reservas e check-ins por tempo indeterminado, conforme Decreto nº 73/2020, da Prefeitura Municipal. Reagendamentos e dúvidas podem ser solucionadas pela Central, no telefone 0800.707.6444; pelo WhatsApp (51) 9 9878.8898; ou pelo e-mail [email protected].
Temos a certeza de que com essas ações de responsabilidade social e prevenção, aliadas à resiliência do povo gaúcho, colocaremos nossas vidas e nossos negócios outra vez no caminho das rotinas normalizadas, do desenvolvimento e da prosperidade. Essa é a hora de cada um fazer o seu melhor para vencer a adversidade. e não cancele sua viagem, adie.
