Sougou

Name: Sougou
Address: Pointe Noire, Pointe-Noire, CG
Telephone: +242044680117

Informations de contact, plan et itinéraire, formulaire de contact, heures d'ouverture, services, évaluations, photos, vidéos et annonces de Sougou, Pointe Noire, Pointe-Noire.

Sougou est un cabinet conseil qui s’adresse aux entreprises, entrepreneurs et particuliers souhaitant améliorer la qualité de leurs services, mieux connaitre et gérer leurs clients..Expérience clients ..Evénementiel ..Service à la personne.

07/10/2024

Parce que Sourire.. C'est donner😃😊🙂🙃. SOURIEZ.. Vous êtes formidable.
Passez une excellente semaine..

04/10/2024

Revivons ensemble la 3e édition de "Sourire Enfants" et boostez votre journée.
Excellente journée à vous et surtout.. SOURIEZ. Vous êtes unique.

https://www.youtube.com/watch?v=B7e9d8Akbpg

03/10/2024

SOURIEZ.. Vous êtes Génial☺😃

02/10/2024

Bien le bonjour à tous

QUELQUES INTERDITS ( CALL CENTER )

*Faire sonner son téléphone sur le plateau
*Déplacer les outils (Caques, IP Phones, ordinateurs,…etc.)
*Tutoyer le client
*Manger sur le plateau pendant l'appel
*Lister les procédures de l’entreprise
*Bavarder
*Raccrocher le client au nez
*Rejeter la faute au client
*Etre agressif..
SOURIEZ.. Que votre journée soit belle

01/10/2024

Bien le bonjour à tous

QUELQUES REGLES D’OR (CALL CENTER)

*Toujours avoir un accueil chaleureux (Sourire)
*Apporter une réponse concise, précise et rapide
*Bien écouter le client
*S’adapter au langage du client
*Créer un climat de confiance
*Etre patient
*S’excuser quand cela est nécessaire
*Trouver les mots de persuasion
*Toujours avoir une attitude positive
*Bien se tenir sur son séant

Continuons avec liste .. Alors.. vous complétez??
Excellente journée à tous

30/09/2024

Bonjour et excellente journée à tous..

https://docs.google.com/.../1Hx9J_27Y2ndN.../edit

28/09/2024

INSTANT PARTENAIRE

Découvrez WAIM biscuit pour vos évènements
Un seul numéro: +242 04 490 3090
[email protected]

Biscuits
Waïm Biscuits

https://www.facebook.com/profile.php?id=100057035607190

26/09/2024

Souriez...vous êtes unique..☺

25/09/2024

NOUS FORMONS

Découvrez ce module de formation pour vos équipes, riche et pertinent:
"CONNAISSANCE & IMPORTANCE DU CLIENT"

Avec pour objectifs :

*Savoir désormais qui est en réalité le client et quelle est sa place au sein de
l'entreprise
*Mieux gérer et accompagner les clients de son portefeuille
*Améliorer la relation entre collègues, traiter les autres comme ils aimeraient qu'on les traite
*Mieux préparer sa semaine et délivrer un rapport clair de ces activités

Inscription:
https://docs.google.com/.../1Hx9J_27Y2ndN.../edit

Contact: +242 06 641 0202 (Whatsapp) [email protected]

24/09/2024

Nos collègues. Nos chers collègues. Grâce à eux, il nous arrive de réaliser l’impossible, d’atteindre des buts incroyables.
Grâce à eux, il nous arrive d’avoir de splendides occasions d’exprimer nos talents, et par suite, de nous épanouir dans notre quotidien au travail.

Mais voilà, pour être honnête, à cause d’eux des fois, il nous arrive parfois de vivre un enfer, jours après jours, au bureau.

Si seulement tout les employés le savaient.. Si seulement, tous les employés comprenaient le sens du mot : "CLIENT".
La plupart des gens pensent que seuls ceux à qui on vend sont nos clients , hors, il y a l'autre client (Collègue, bureau d'à coté, partenaire, fournisseur ...etc.) qui , lui aussi a besoin d'être servi dans les délais et d'être traité comme si c'était un client VIP.

Nos collègues sont en réalité nos clients internes , chacun contribuant à la réussite de l'entreprise. Soyez utiles, disponibles et traitez vos collègues comme vous aimeriez qu'on vous traite et surtout considérez lès comme vos meilleurs clients. Cette attitude interne aura forcement un impact positif sur la satisfaction du client final à qui on vend.

Excellente journée à tous

23/09/2024

Avoir des collaborateurs heureux , c'est se rassurer que même les prochains challenges en équipe seront affrontés et relevés avec motivation & dynamisme .
La joie se contamine et, un collaborateur heureux traitera avec délicatesse les clients, sera toujours disponible et fera les choses bien .. Pensons à nos clients 🙂

16/09/2024

Et si vous aussi vous décidez de transformer vos équipes?

Par ce formulaire , nous nous ferons le plaisir de rentrer en contact avec vous.

https://docs.google.com/forms/d/1Hx9J_27Y2ndN_98HoaUUYujTy8YqCCudGaTeW8kNEPc/edit

A très bientôt..

05/08/2024

Avoir la maitrise de ces tâches et ne pas oublier ces objectifs est déjà un bon début.
Et si on décidait de faire quelque chose de nouveau cette semaine??
Ajouter un(e) rubrique/tableau important(e)/utile dans votre rapport par exemple de telle sorte qu'il soit riche.

Faites le avec plaisir et BIEN.. et , n'oubliez surtout pas de SOURIRE☺ . Bon Lundi à tous.

11/06/2024

"Dirigeant"
Notre soirée Business revient bientôt..

sougou.afriquegmail.com 04 468 0117

01/06/2024

INSTANT PARTENAIRE

Vous voulez concevoir vos visuels et aller encore plus loin? Nous vous conseillons de tout de suite contacter Inesia Konsult . Optez pour la qualité et le professionnaliste, vous serez Pleinement satisfait.
Leur contact: 06 661 2782

31/05/2024

Parce que le rire et un bon remède pour se sentir bien.
Nous partageons avec vous ce moment si particulier🙂.
Que votre journée soit remplie d'amour et de bienfaits. Bon vendredi à tous.

30/05/2024

Revivons ensemble "DIRIGEANT", notre soirée Business regroupant des chefs d'entreprises et Responsables, de divers secteurs autour d'un thème précis. De l'animation, des démonstrations, un diner servi et du réseautage sont au rendez-vous.

Bon jeudi à tous.

Adresse

Pointe Noire
Pointe-Noire

Téléphone

+242044680117

Site Web

https://www.linkedin.com/company/sougou/?viewAsMember=true

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Vidéos

Revivons ensemble la 3e édition de "Sourire Enfants" et boostez votre journée. Excellente journée à vous et surtout.. SOURIEZ. Vous êtes unique. https://www.youtube.com/watch?v=B7e9d8Akbpg #enfants #orphelins #amour

Bonjour et excellente journée à tous.. https://docs.google.com/.../1Hx9J_27Y2ndN.../edit #formation #equipe

INSTANT PARTENAIRE Découvrez WAIM biscuit pour vos évènements Un seul numéro: +242 04 490 3090 [email protected] #Waïm Biscuits Waïm Biscuits https://www.facebook.com/profile.php?id=100057035607190

Transformez vos équipes grâce à nos formations

Et si vous aussi vous décidez de transformer vos équipes? Par ce formulaire , nous nous ferons le plaisir de rentrer en contact avec vous. https://docs.google.com/forms/d/1Hx9J_27Y2ndN_98HoaUUYujTy8YqCCudGaTeW8kNEPc/edit A très bientôt..

Sougou - Souriez, on est vendredi.

Parce que le rire et un bon remède pour se sentir bien. Nous partageons avec vous ce moment si particulier🙂. Que votre journée soit remplie d'amour et de bienfaits. Bon vendredi à tous. #BienEtre #Rire #Santé

DIRIGEANT (Soirée Business)

SOURIRE ENFANTS 3e édition Revoyons ensemble quelques images de l'édition précédente (2023) .. Nous vous partageons ce bonheur et vous contaminons ce sourire 😊. Souriez 😊🙃, vous êtes génial 😉

Des talents mis en lumière, un moment unique de joie et de découverte à passer en famille.. Revivons ensemble là première édition du "Grand Spectacle". Le GS revient bientôt .. Tic Tac Tic Tac

S'était tout simplement génial ..Revoyons ensemble quelques images. On se voit le 25?

Un petit moment de bonheur ce matin😉.. SOURIEZ😊.. ça fait un énorme bien. Vous constaterez 🙃.. Bon début de semaine à tous. Que votre semaine soit riche en bien-être et en accomplissement.

Revoyons ensemble le résumé de cette magnifique journée avec les enfants.. Nous partageons avec vous ce moment unique..SOURIEZ😊😊, vous êtes génial😉. https://m.youtube.com/watch?v=Bol1q0o0RwE