19/12/2024
Comunicado Concierto Sinfónico Star Music
Estimadas y Estimados.
Con agradecimiento hacia quienes adquirieron sus entradas para el Concierto Sinfónico Star Music, programado para el sábado 21 de diciembre en el Parque Padre Hurtado, queremos informamos la suspensión del evento.
Debido a motivos relacionados con temas de logística internacional, como demoras en aduanas y la coincidencia con eventos similares de gran magnitud en esta misma fecha que perjudico considerablemente, y nos vemos en la necesidad de suspender el evento.
La devolución será procesada de forma automática por Ticketmaster al mismo medio de pago utilizado al minuto de la compra. El plazo máximo establecido por Ticketmaster es de hasta 15 días hábiles desde el momento de la recepción del correo de notificación ya enviado por parte de ellos.
Esta suspensión nos permitirá evaluar una posible reprogramación en una fecha futura que cumpla con todas las condiciones necesarias para brindarles la experiencia que merecen. Les mantendremos informados sobre cualquier novedad a través de nuestros canales oficiales y directamente al correo electrónico que ingresaron en la compra de su ticket.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causar y agradecemos su comprensión y apoyo en este proceso y travesía por el lado oscuro que nos ha tocado avanzar hasta el momento, pero seguiremos intentando hasta lograrlo.
Con aprecio.
Equipo Star Music.
