Egocentric Systems

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Neue Benutzeroberfläche im Eventmanager – Frisches Design & Mehr!Wir freuen uns, Dir die überarbeitete Benutzeroberfläch...
14/01/2025

Neue Benutzeroberfläche im Eventmanager – Frisches Design & Mehr!

Wir freuen uns, Dir die überarbeitete Benutzeroberfläche des Eventmanagers vorzustellen. Mit einem modernen Design und optimierten Funktionen wollen wir Deine Arbeit noch effizienter und angenehmer gestalten.

👉Frisches Design: Das neue Look-and-Feel sorgt für ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld.

👉Verbesserte Menüführung: Dank der klar strukturierten Navigation findest Du alle wichtigen Funktionen jetzt noch schneller und einfacher.

👉Optimiertes CRM: Unser Customer Relationship Management wurde weiterentwickelt, um detaillierte Einblicke in Kundendaten und eine einfachere Verwaltung zu ermöglichen.

👉Erweiterte Statistikfunktionen: Analysiere Deine Eventdaten noch umfassender mit neuen Auswertungs- und Berichtstools.

👉Reaktionsschnell und intuitiv: Die Benutzeroberfläche reagiert schneller auf Eingaben, und die Bedienung ist noch intuitiver gestaltet.

Freu Dich auf eine moderne und leistungsstarke Plattform, die Deine tägliche Arbeit im Eventmanagement erleichtert und optimiert.

Hast Du Fragen zum neuen Update?
Melde Dich gern bei unserem Support über unsere Helpdeskseite: https://bit.ly/3C7SFuw.

✨ Happy New Year 2025! ✨Das gesamte Team von egocentric Systems wünscht Euch ein erfolgreiches, gesundes und erfüllendes...
31/12/2024

✨ Happy New Year 2025! ✨

Das gesamte Team von egocentric Systems wünscht Euch ein erfolgreiches, gesundes und erfüllendes neues Jahr! 🎉

2024 war für uns ein Jahr voller spannender Projekte, innovativer Entwicklungen und großartiger Partnerschaften – all das haben wir gemeinsam mit Euch erlebt und gestaltet. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken!

Auch 2025 haben wir viel vor: neue Features, smartere Lösungen und noch mehr Fokus auf Eure individuellen Bedürfnisse. Wir freuen uns darauf, mit Euch zusammen die nächste Stufe im digitalen Ticketing und Eventmanagement zu erreichen. 🚀

Lasst uns gemeinsam dieses Jahr unvergesslich machen – für euch, eure Kunden und Fans!

#2025

31/12/2024

✨2024 – was für ein Jahr!✨

Ein wachsendes Team von 40 Kolleginnen und Kollegen, spannende Deals, großartige Teamevents und jede Menge Meilensteine, die wir gemeinsam erreicht haben. 🚀

Jetzt blicken wir voller Vorfreude auf 2025 – mit den besten Projekten, die vor uns liegen.
Danke, dass ihr als unsere Partner Teil unserer Reise seid!

Wir wünschen Euch einen guten Start ins Jahr 2025!

27/12/2024

Zahlungsmethoden im Ticketshop – Flexibilität, die zählt!

Mit unserem Ticketshop und dessen vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten bietest Du Deinen Käufern großeFlexibilität. Denn ein vielseitiger Zahlungsprozess sorgt für zufriedene Kunden und steigert die Conversion.

Diese Zahlungsmöglichkeiten stellen wir mit dem Ticketshop bereit:

🔹PayPal– Schnell und sicher
🔹Klarna– Rechnung & Sofortüberweisung
🔹Kreditkarte– Visa, Mastercard, Amex
🔹SEPA-Lastschrift– Praktisch für Europa
🔹giropay– Direktüberweisung
🔹Apple Pay & Google Pay– Mobile Wallets

DankStripe ConnectundPayOneist die Einrichtung einfach: Geschäftskonto verknüpfen und loslegen!

Die Vorteile für Dich:
✅Einfacher Prozess
✅Zufriedenere Kunden
✅Mehr Verkäufe

24/12/2024

🎄 Frohe Weihnachten und ein herzliches Dankeschön! 🎄

Bevor auch wir in die Festtage entschwinden, möchten wir uns bei Dir für ein ereignisreiches und beeindruckendes Veranstaltungsjahr 2024 bedanken!

Wenn die Adventskerzen langsam herunterbrennen und der Stollen Stück für Stück schwindet, ist es Zeit, eine wohlverdiente Pause einzulegen – und die hast Du Dir mehr als verdient! Denn 2024 war vor allem eines: voller Abwechslung und beeindruckender Momente.

Auch wir nutzen die Zeit, um innezuhalten und zurückzublicken. Unser Team aus 40 Eventexperten und Eventexpertinnen bedankt sich von Herzen für Dein Vertrauen und die großartige Zusammenarbeit in diesem Jahr.

Mit Spannung blicken wir bereits auf 2025: Freue Dich auf neue Funktionen, spannende Live-Trainings und hilfreiche Inhalte, die Dich dabei unterstützen werden, auch im neuen Jahr erfolgreich durchzustarten.

Doch bis dahin wünschen wir Dir erst einmal:
🌟 Besinnliche Weihnachten🌟

Dein Team von egocentric Systems

Wie Inseat Ordering und Ticketing-Integration neue Maßstäbe in der Eventbranche setzen! 🚀Hast Du dich jemals gefragt, wi...
22/12/2024

Wie Inseat Ordering und Ticketing-Integration neue Maßstäbe in der Eventbranche setzen! 🚀

Hast Du dich jemals gefragt, wie Du den Umsatz bei Veranstaltungen steigern kannst, ohne die Besucherzahlen zu erhöhen?

🎉Die Antwort liegt in der Integration smarter Systeme.

Und wie kannst Du Dir das Ganze vorstellen?
So zum Beispiel: ein mittelgroßes Stadion führt Inseat Ordering ein – Besucher können bequem von ihrem Sitz aus Essen und Getränke bestellen, ohne die Show zu verpassen. Kombiniert mit einem Ticketing-System wurden im Vorfeld Bestellungen personalisiert und gezielt beworben.

Das Ergebnis? 20 % höhere Einnahmen pro Kopf und ein gesteigertes Besuchererlebnis.

Die Vorteile von Inseat Ordering sind vielfältig. Hier hast Du alles auf einen Blick:

✅ Mehr Umsatz durch Komfort
✅ Kürzere Schlangen, zufriedenere Kunden
✅ Personalisierte Angebote dank smarter Datenintegration

Du willst wissen, wie das für dich als Veranstalter funktionieren kann? Lass uns sprechen! 💬

➡️Link zur Demo bekommst Du hier: https://bit.ly/4fAtkrn

19/12/2024

Psst. 🤫 Was geht denn hier vor? Eine Weihnachtsüberraschung? 🎄 Vielleicht senden die Weihnachtswichtel auch etwas an Euch! 🎁

11/12/2024

Eine Frage aus der Community erreicht uns immer wieder:

❓Welche Schulungen oder Tutorials gibt es für euer System?❓

Neben Videotutorials auf unserem YouTube-Kanal kannst Du in unseren regelmäßigen Q&A-Sessions direkt mit unseren Event-Experten und anderen Veranstaltern sprechen.

Hol Dir dabei wertvolle Einblicke, wie andere ihr Ticketing erfolgreich gestalten, und tausche Dich direkt aus!

📅 Die Sessions laufen virtuell über MS Teams, und Updates zu neuen Themen findest Du jederzeit in unserem Helpdesk oder bekommst sie bequem über unseren Newsletter. 🚀

Mit der richtigen Lösung Deine Tour effizient und erfolgreich verkaufen!Der Tourismusmarkt erlebt seit 2023 zahlreiche H...
05/12/2024

Mit der richtigen Lösung Deine Tour effizient und erfolgreich verkaufen!

Der Tourismusmarkt erlebt seit 2023 zahlreiche Herausforderungen, besonders bei der Tourenplanung.
Viele Anbieter kämpfen mit wenig flexiblen Systemen und der Komplexität, mehrere Tourenarten gleichzeitig zu verwalten. Laut einer aktuellen Studie der United States Tour Operators Association berichten 65% der Anbieter, dass eine effiziente Tourenplanung ein bedeutendes Problem darstellt​.

☝️Genau hier setzen wir an: Unsere neue Funktion ermöglicht es, Touren von Stadtrundfahrten bis zu Weinverkostungen effizient zu planen und zu verkaufen. Durch smarte Marketingstrategien steigern wir die Auslastung und machen den gesamten Prozess einfacher und erfolgreicher.

❓Du möchtest immer auf dem neuesten Stand bleiben? Abonniere unseren Newsletter und erfahre mehr über die neuesten Funktionen und Tipps zur Optimierung Deiner Tourenplanung.

Hier kommst Du zum Newsletter
https://bit.ly/3ZHvizN

5 Tipps für eine erfolgreiche Event-RegistrierungDie Event-Registrierung ist der erste Eindruck, den Teilnehmer von Dein...
03/12/2024

5 Tipps für eine erfolgreiche Event-Registrierung

Die Event-Registrierung ist der erste Eindruck, den Teilnehmer von Deinem Event bekommen – und sie sollte reibungslos laufen. Bis zu 40 % der Interessenten brechen den Prozess ab, wenn er zu kompliziert ist.

Mit einem optimierten System kannst Du Abbrüche vermeiden und wertvolle Insights sammeln. Hier sind 5 wichtige Kriterien:

1️⃣ Benutzerfreundlichkeit: Weniger Schritte, mobil optimiert, alles einfach.
2️⃣ Datenmanagement: Zentrale Speicherung und Auswertungen für die Nachbereitung.
3️⃣ Automatisierung: Bestätigungen und Tickets ohne manuellen Aufwand.
4️⃣ Flexibilität: Kategorien und Kapazitäten für besseren Überblick.
5️⃣ Zusatzfunktionen: Cross-Selling, Event-Programm und Check-In-Tools.

👉 Neugierig?
Ausführliche IInfos zum Thema bekommst Du in unserem Blogbeitrag!

30/11/2024

Von inspirierenden Konferenzen über spannende Vorträge und Messen bis hin zu den Klängen von Tschaikowskis Meisterwerken – unser November war ereignisreich. 🎟️

Was war euer Highlight im vergangenen Monat?

Momente, die bewegen – „Takte gegen Krebs“ 🎻Am Freitagabend verwandelte sich die Lukaskirche Dresden in einen Ort voller...
26/11/2024

Momente, die bewegen – „Takte gegen Krebs“ 🎻

Am Freitagabend verwandelte sich die Lukaskirche Dresden in einen Ort voller Emotionen und Verbundenheit. Der Auftakt des Konzerts war außergewöhnlich: Stimmen von Menschen, die mit einer Krebserkrankung leben, wurden von einfühlsamer Musik begleitet.

Der zweite Teil war ein musikalisches Highlight: Das Universitätsorchester brachte mit einem leidenschaftlich gespielten Tschaikowski-Stück die Kirche zum Klingen. Die Dynamik und Intensität dieser Musik ließ uns alle für einen Moment innehalten und den Augenblick genießen.

Als Sponsor dieser Benefizveranstaltung waren wir vor Ort, um dieses besondere Engagement zu begleiten. Es war ein Abend, der die Kraft von Musik und Gemeinschaft spürbar machte und lange in Erinnerung bleibt.

22/11/2024

Ticketing neu gedacht: Warum sollte ein Ticketshop nicht genauso smart und verkaufsorientiert sein wie ein normaler Online-Shop? 🛒🎟️

In seinem Vortrag auf der Audience Success Conference 2024 hat uns Moritz Lux erklärt, wie wir uns seit über 5 Jahren darauf konzentrieren, Ticketing nicht als reines Verwaltungstool zu betrachten, sondern es als Verkaufsmaschine denken.
Dabei haben wir uns viel vom E-Commerce abgeschaut: eine nahtlose User Experience, smarte Cross-Selling-Optionen und flexible Kaufprozesse.

Das Ziel? Mehr als Tickets verkaufen – ein Erlebnis schaffen, das Veranstalter und Besucher gleichermaßen begeistert.

💡 Wie denkt ihr über Ticketing? Verwaltung oder Verkaufsstrategie? Schreibt es uns in die Kommentare!

Im Rhythmus des Lebens klingen die Töne der Veranstaltung „Takte gegen Krebs“ am morgigen Tag in der Lukaskirche Dresden...
21/11/2024

Im Rhythmus des Lebens klingen die Töne der Veranstaltung „Takte gegen Krebs“ am morgigen Tag in der Lukaskirche Dresden.

Die Benefizveranstaltung der Universitätsklinik Carl Gustav Carus und des Nationalen Centrums für Tumorerkrankungen Dresden setzt sich für die Unterstützung von jungen Krebspatienten ein. Sie ist denjenigen gewidmet, deren Lebensrhythmus durch eine Krebserkrankung aus dem Takt geraten ist.

Jeder Ticketkauf für dieses besondere Event mit den Uniorchester Dresden und dem Ensemble Consiciati bedeutet nicht nur den Erwerb eines Platzes, sondern auch das Übernehmen eines Taktes – als symbolische Geste der Unterstützung. Leere Plätze und freie Tickets sind fehlende Takte, die nicht gespielt werden.

Es ist uns eine Herzensangelegenheit, diese Initiative zu fördern. Täglich sind wir dankbar, dass Menschen im Universitätsklinikum Hilfe finden, um ihre schwierigen Lebensrhythmen wieder in Einklang zu bringen. Aus diesem Grund sponsern wir den Ticketshop für diese Veranstaltung. Wir freuen uns darauf, morgen dabei zu sein und laden alle ein, noch einen Takt zu erwerben.

22. November, 19:30 Uhr
Lukaskirche Dresden
15 Euro (10 Euro ermäßigt) im Ticketshop und an der Abendkasse.

📍 Fans begeistern sich nicht nur für das Event, sondern auch für alles, was dazugehört.Die MMHH - Merchandising Messe Ha...
19/11/2024

📍 Fans begeistern sich nicht nur für das Event, sondern auch für alles, was dazugehört.

Die MMHH - Merchandising Messe Hamburg hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig die Synergien zwischen Ticketing und Merchandising sind. Der Ticketkauf ist oft nur der Anfang einer Fanreise. Erinnerungsstücke und Fanartikel verlängern das Erlebnis und sorgen dafür, dass die Begeisterung bleibt.

Umgekehrt können Fanartikel das Interesse an einem Event wecken und sogar den Ticketkauf auslösen. Diese Wechselwirkungen sind der Schlüssel, um Umsätze zu steigern und Kunden noch enger an Marken und Events zu binden.

Unser Eventexperte Moritz Lux war gemeinsam mit egocentric Merchandising vor Ort und konnte im Volksparkstadion viele spannende Gespräche führen und neue Perspektiven entwickeln.

🤝 Gemeinsam für die beste Customer Experience – wie Workshops unsere Werte in die Praxis umsetzen 🤝Innovative Lösungen e...
11/11/2024

🤝 Gemeinsam für die beste Customer Experience – wie Workshops unsere Werte in die Praxis umsetzen 🤝

Innovative Lösungen entstehen selten im Alleingang. Bei uns bedeutet echter Fortschritt, kluge Köpfe zusammenzubringen, gemeinsam zu brainstormen und über Teamgrenzen hinweg an neuen Ideen zu tüfteln. Unser jüngster UX/UI- und Marketing-Workshop zeigt, wie wir genau diese Werte leben – und warum sie für uns unverzichtbar sind.

👉Unser Workshop-Ziel der letzten Woche:
Gemeinsam haben wir daran gearbeitet, Marketingelemente wie Banner, Karten und Pop-Ups so im Ticketshop zu platzieren, dass sie den Verkaufsprozess unterstützen und die Nutzererfahrung verbessern. Dabei standen einheitliches Branding und flexible Gestaltungsmöglichkeiten für unsere Partner im Mittelpunkt.

Und um unsere Projekte mit weiteren Workshops und klugen Köpfen voranzubringen, suchen wir motivierte Unterstützung!

Unser Team freut sich auf einen weiteren UX/UI-Designer, der gemeinsam mit uns Lösungen entwickelt, die
unsere Partner begeistern!

✌️Bewirb Dich gern auf unserer Karriereseite: https://bit.ly/3A3Viwd

🎃👻 Halloween-Highlight im  an der Villa San Remo! 👻🎃 Wenn 100 ehrenamtliche Darsteller mit voller Leidenschaft eine ganz...
01/11/2024

🎃👻 Halloween-Highlight im an der Villa San Remo! 👻🎃
 
Wenn 100 ehrenamtliche Darsteller mit voller Leidenschaft eine ganze Villa in ein Halloween-Spektakel verwandeln, dann sind Gänsehaut und Nervenkitzel garantiert!
 
Auch dieses Jahr hat der Gruselgarten Dresden an der Villa San Remo keine Wünsche offengelassen: Über 2.500 Besucher
in nur 5 Stunden – und das ohne Gedränge, sondern mit einem reibungslosen Timeslot-System, das unseren Partnern den Zugang erleichterte.
 
Dank unserer Lösung konnte jeder Gruselgast genau zum richtigen Moment durch das Tor zur Spukvilla treten. Wir freuen uns sehr über die tolle Zusammenarbeit und auf viele weitere gruselige Erlebnisse gemeinsam! 🕸️🧛‍♂️🧟‍♀️
 

Pre-Show-Nachrichten sind einer der effektivsten Wege, um Resttickets zu verkaufen und langfristig die Wiederkaufrate zu...
29/10/2024

Pre-Show-Nachrichten sind einer der effektivsten Wege, um Resttickets zu verkaufen und langfristig die Wiederkaufrate zu steigern.

Wie das geht? Indem Du deine Zielgruppe gezielt und personalisiert ansprichst, aktivierst Du ihre Kaufbereitschaft genau im richtigen Moment.

Ein gutes Beispiel: Ein regionales Volksfest konnte seine Ticketverkäufe um 93 % steigern – nur durch eine simple, gezielte Nachricht kurz vor dem Event.

Aber warum funktioniert das so gut?

👉Personalisierte Angebote:Nutze Bestandskundendaten, um deinen Besuchern relevante und exklusive Erlebnisse anzubieten. Eine Nachricht wie „Hallo [Vorname], dein Lieblingskünstler ist bald wieder da!“ schafft eine emotionale Verbindung, die zum erneuten Kauf führt.

👉Frühzeitige Informationen:Treue Besucher lieben es, vorab informiert zu werden. Ein „VIP-Vorverkauf nur für dich!“ sorgt dafür, dass sie sich besonders fühlen und schneller zugreifen.

👉Exklusivität statt Rabatte:Statt nur Rabatte anzubieten, biete exklusive Inhalte oder Erlebnisse an – das sorgt nicht nur für einmalige Käufe, sondern baut eine langfristige Beziehung auf.

Eine gelungene Pre-Show-Kampagne sorgt also nicht nur dafür, dass Resttickets verkauft werden, sondern erhöht langfristig die Kundenbindung. Am Ende sind es die kleinen Extras und die zielgerichtete Ansprache, die den Unterschied machen.

👉Tipp:Hast du schon Pre-Show-Nachrichten ausprobiert? Nutze Deine Bestandskundendaten und schaffe besondere Momente für deine Besucher, um sie langfristig an dich zu binden.

Wenn Du mehr zum Thema Pre-Show Nachrichten erfahren möchtest, schau doch mal in unseren Blog!

👉Klicke dazu auf die Bilder im Carousel.

Adresse

Herweghstraße 4
Dresden
01157

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