Vorstellung erster Shift/CX Expertinnen & Experten
Conversation Café - Conversational Experience Management
Im Gespräch mit Simon Büschges zur Bedeutung der Employee Experience in der HR Transformation
Im Mittelpunkt der Employee Experience Orientierung steht die Wertschätzung der Mitarbeitenden und ihre Unterstützung im Arbeitsalltag. Darüber und was eine gute Employee Experience ausmacht, sprechen wir im #hrtalk mit Simon Büschges, Organisationspsychologe und Employee Experience Experte bei Capgemini Invent. Dabei diskutieren wir auch über die Bedeutung der Employee Experience (EX) im Kontext der HR-Transformation und die Auswirkungen der Generativen KI auf HR und EX.
Im Gespräch mit Robert Dräger zu Microsoft Copilot & den Veränderungen für die digitale Arbeit
Im #iomtalk sprechen wir mit Robert Dräger über Microsoft Copilot und welche Veränderungen dies für das digitale Arbeiten bedeutet.
Im Gespräch mit Christopher Kuhl zum Coaching als Erfolgsfaktor für Transformationsvorhaben
Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor nie dagewesene Herausforderungen und Chancen, die nur zu meistern sind, wenn die Menschen in den Unternehmen bei den Veränderungen befähigt und begleiet werden. Hierfür braucht zukunftsfähige Konzepte für eine wirksame Personalentwicklung und ein individuelle Begleitung der Menschen auf breiter Front - und im Arbeitsalltag. Hierin begründet Christopher Kuhl, Geschäftsführer bei thankscoach, die neue Bedeutsamkeit von Coaching im Allgemeinen und die Notwendigkeit das Coaching neu zu gestalten. Im #hrtalk unterhalten wir uns mit ihm über aktuelle Entwicklungen bei diesem Thema.
Im Gespräch mit Stefan Balázs zu Social Media in der öffentlichen Verwaltung
Im #d2mtalk sprechen wir Stefan Balázs, Experte für Unternehmenskommunikation und Social Media, über die Entwicklungen im Social Media Bereich und im Besonderen für die Social Media Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung.
Im Gespräch mit Mona Rosenberg zum besseren Kollaborations-Design
Beim #iomtalk unterhalten wir uns mit Mona Rosenberg, Beraterin und Kollaborationexpertin, über den Weg zu einer besseren Zusammenarbeit im Unternehmen.
Im Gespräch mit Nicole Simon zum KI-Einsatz in der Content-Redaktion
Beim #d2mtalk unterhalten wir uns mit Nicole Simon, Business Consultant und Digital Creator, über die Empfehlungen für den KI-Einsatz in der Content-Erstellung.
Im Gespräch mit Juliane Weyher zu People & Culture Herausforderungen in Startups
Im #hrtalk haben wir Juliane Weyher zu Gast und unterhalten uns über die besonderen Herausforderungen bei der People & Culture Entwicklung in Startups.
Im Gespräch mit Wiebke Wefer & Dr. Oliver Bohl zur Customer Experience im E-Commerce
Nicht nur im E-Commerce, aber dort besonders ist die Customer Experience zum wichtigen Wettbewerbsfaktor geworden. Amazon, Zalando und Co machen es vor und setzen den Standard auch für die vielen kleinen Shops und Commerce-Angebote. Worauf es dabei ankommt und wie Unternehmen zu einer optimalen Customer Experience im E-Commerce kommen, darüber reden wir im #scxtalk mit Wiebke Wefer (Business Unit Manager) und Dr. Oliver Bohl (Geschäftsführer) von Triplesense Reply.
Im Gespräch mit Christine van Tübbergen zu den Besonderheiten von ganzheitlichen Content-Strategien
"Guter Content ist viel mehr als Text und Bild" - heißt es im Klappentext zum Fachbuch "Content 360 Grad", dem Praxishandbuch für Content-Strategie und Content-Marketing von Miriam Löffler und Christine van Tübbergen. Im #d2mtalk sprechen wir mit Christine über das Buch, seinen Entstehungsprozess und ihre Empfehlungen für spannende Content-Strategien. Dabei geht es auch um die Besonderheiten verschiedener Content-Formate und ihre Bedeutung im Content-Marketing.
Im Gespräch mit Sebastian Kolberg zu den Bausteinen einer guten Zusammenarbeitskultur
Schon weit vor der Pandemie hat Sebastian Kolberg angefangen, ein funktionsübergreifendes Team zu leiten, das sich auf den weiteren Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Future of Work-Strategie bei Bayer konzentriert. In diesem Zusammenhang hat er viele Erfahrungen gesammelt und eine umfassende Meinung zur Etablierung neuer Formen der Zusammenarbeit. Im #iomtalk sprechen wir mit ihm über seine Erfahrungen und was für ihn die wichtigen Elemente und Bausteine auf dem Weg zu einer gut funktionierenden Zusammenarbeitskultur sind.