Agence 1min30

Agence 1min30 Relevez vos challenges marketing avec méthode ! .

Leader de l’Inbound Marketing depuis 2012, l’agence 1min30 et ses consultants inventent aujourd’hui des méthodes exclusives basées sur l’intelligence collective et l’agilité qui fédèrent toutes les parties prenantes et mettent en oeuvre des stratégies performantes. Relevons ensemble vos challenges marketing avec les méthodes et l’accompagnement dont vous avez besoin.

07/02/2025

Cartographier votre plan d’action CRM : la matrice RACI qui clarifie tout !

Cette semaine nous vous avons présenté dans les Aventuriers de HubSpot avec plusieurs canvas issus de la méthode CRM Process Design.

Vous avez pu découvrir les canvas : Attirer, Vendre, Satisfaire, Revendre et Fidéliser

Une fois complétés et vos bases de données consolidées, vous obtenez une vision globale de votre déploiement CRM.

🔹Il reste une chose à faire : décomposer pour mieux agir

Un dernier canvas s’attache à décomposer la colonne "contenu" de chacun des canevas en éléments précis :
• Campagnes
• Templates
• Landing pages
• Formulaires etc.

👉 Découvrez l'ensemble de ces canvas dès maintenant en avant première et gratuitement pour les appliquer à vos enjeux : https://hubs.la/Q035Gnpj0

Retrouvez l'épisode complet sur l'ensemble des plateformes de streaming et notre site internet.

30/01/2025

💡 Objets personnalisés vs. Produits dans HubSpot : attention aux pièges !

Dans ce nouvel épisode des Aventuriers d’HubSpot, on lève le voile sur un sujet où l’on peut facilement se tromper : la différence entre un objet personnalisé et un produit.

➡️ Les “faux amis”

Un produit correspond souvent à plusieurs exemplaires d’un même article (ex. 200 unités en stock).
Un objet personnalisé, lui, possède une vie autonome : cycle de vie spécifique, documents dédiés, ou encore relations particulières avec d’autres objets.

Pourquoi ça compte ?

Pour éviter de créer de la complexité inutile dans votre CRM.
Pour vous assurer que chaque élément (produit standard ou objet unique) est géré de la façon la plus adaptée.

En bref, il faut bien distinguer un simple inventaire de produits d’un vrai objet personnalisé. Sinon, gare aux mauvaises surprises et aux workflows ingérables !

Découvrez l'épisode complet ici : https://hubs.la/Q034mtkw0

29/01/2025

💡 Objets personnalisés dans HubSpot : de nouveaux scénarios concrets

Dans ce nouvel extrait des Aventuriers de HubSpot on passe en r***e avec Gabriel Dabi-Schwebel et Rémi POULET les 4 objets “standards” qu’offre HubSpot.

⚙️ Pourquoi c’est intéressant ?

HubSpot enrichit son modèle de données pour mieux couvrir des cas d’usage variés : gestion de formations, location de biens, suivi de prestations…
Ces objets standards évitent parfois de passer directement à la création d’objets personnalisés (réservés à la licence Enterprise).

🎯 L’astuce : avant de vous lancer dans un objet personnalisé, vérifiez si l’un de ces objets “pré-configurés” peut répondre à votre besoin. Vous gagnerez du temps, de la simplicité, et vous exploiterez davantage les fonctionnalités natives de HubSpot.

Découvrez l'épisode complet ici : https://hubs.la/Q034lJby0

24/01/2025

💡 L'enrichissement de données : plus pragmatique, plus puissant !

Saviez-vous qu'à partir d'une simple adresse ou d'un code SIRET, on peut : • Connaître la taille des lots, la présence d’une terrasse ou d’un jardin.
• Identifier les fournisseurs énergétiques d’un site.
• Cartographier les liens filiale-groupe pour mieux comprendre un écosystème.

🎯 Pourquoi c’est crucial ?
Parce que vous affinez votre prospection et vos actions marketing grâce à une vision plus précise de vos cibles.

Retrouvez l'épisode complet ici : https://hubs.la/Q033T__X0

23/01/2025

💡 Les 3 utilisations clés de l'Open Data pour les entreprises

🎙️ Dans cet extrait de notre podcast Les Aventuriers d'HubSpot, on décrypte les trois grandes façons dont les entreprises peuvent tirer parti de l'Open Data :

1️⃣ Stratégie et positionnement
Analyser les données pour prendre des décisions stratégiques : ouverture de nouveaux points de vente, ciblage de zones géographiques, ou encore évaluation de marchés.

2️⃣ Prospection et enrichissement des données
Utiliser l'Open Data pour mieux comprendre vos clients ou contacts, et enrichir vos bases CRM avec des informations précieuses.

3️⃣ Tactique et activation
Qualifier vos prospects pour des campagnes marketing plus précises et des actions ciblées, avec un impact renforcé.

🎯 L'Open Data n’est pas qu’un simple outil, c’est un véritable levier pour structurer et dynamiser vos stratégies commerciales et marketing, tout en s'adaptant aux spécificités de chaque secteur.

🚀 Vous voulez savoir comment exploiter ces trois axes dans votre entreprise ? Écoutez notre dernier épisode ici : https://hubs.la/Q033zy610

09/01/2025

🚀 Découvrez les tendances marketing incontournables de 2025 avec 1min30 !

L'année 2025 s'annonce révolutionnaire pour le marketing digital. Chez 1min30, nous avons identifié trois piliers essentiels pour une croissance collective réussie :

- Intelligence Collective : Synergie des talents internes, partenaires et clients pour co-construire des stratégies d'acquisition et de fidélisation efficaces.
- CRM Unifié : Centralisation des données clients pour des interactions fluides et personnalisées, avec des outils comme HubSpot.
- Intelligence Artificielle : Automatisation et personnalisation des actions marketing grâce à des agents IA, optimisant campagnes, prospection et gestion des réseaux sociaux.

Pour approfondir ces tendances et découvrir comment les intégrer dans votre stratégie, nous vous invitons à lire notre article détaillé :

👉 Tendances Marketing 2025 : Collective Growth : https://hubs.la/Q031RzbT0

Ne manquez pas notre webinaire exclusif où nous explorerons ces thématiques en profondeur :

📅 Date : 17 janvier 2025
🕒 Heure : 10h00
🎟️ Inscription : https://hubs.la/Q031RB9r0

Rejoignez-nous pour transformer votre approche marketing et adopter le Collective Growth !

30/12/2024

C'est l'heure du bilan annuel ! Un audit complet de votre CRM est essentiel pour aligner vos pratiques et définir votre stratégie pour 2025. Pensez à intégrer de nouvelles fonctionnalités, optimiser l'IA, et supprimer les éléments obsolètes. Comment envisagez-vous d'utiliser l'intelligence artificielle pour booster votre croissance l'année prochaine ?

23/12/2024

La clé d'un CRM performant ? Des données de qualité, vérifiées et à jour ! Que vous utilisiez HubSpot ou un autre CRM, l'important est de maintenir cette qualité au quotidien. Plus d'infos : https://hubs.la/Q030sL3k0

19/12/2024

L'amélioration continue est la clé pour tirer le meilleur parti de votre CRM ! Ne laissez pas votre système stagner après son paramétrage initial. Adaptez-le quotidiennement et évaluez mensuellement vos performances pour ajuster vos stratégies. Utilisez-vous déjà des tableaux de bord pour vos réunions de direction ?
Plus d'infos : https://hubs.la/Q0308gfD0

18/12/2024

Assurez-vous que votre CRM est toujours à jour et précis grâce à des routines quotidiennes ! Chaque utilisateur, qu'il soit dans les ventes, le service client ou le marketing, doit saisir les nouvelles informations et mettre à jour les statuts. Utilisez l'IA pour automatiser et simplifier ce processus.
Plus d'infos : https://hubs.la/Q02_-JfN0

17/12/2024

Découvrez les premiers éléments de notre livre "CRM Process Design" en cours d'écriture avec l'équipe de 1min30 ! Ce guide pratique vous aidera à configurer et intégrer votre CRM pour maximiser son potentiel. Pour découvrir en avant première son contenu -> https://hubs.la/Q02_Rvd20

🔶 Maximisez votre CRM avec des routines stratégiques et des bonnes pratiquesDans l'épisode 43 du podcast Les aventuriers...
16/12/2024

🔶 Maximisez votre CRM avec des routines stratégiques et des bonnes pratiques

Dans l'épisode 43 du podcast Les aventuriers de HubSpot, Gabriel Dabi-Schwebel, fondateur de 1min30, explore en détail les clés pour tirer le meilleur parti d’un CRM. Inspiré de son livre en cours, CRM Process Design, il partage des conseils concrets pour faire du CRM un véritable atout stratégique. Voici un résumé des meilleures pratiques évoquées dans cet épisode.

Transformer son CRM en "machine de guerre"

Un CRM, lorsqu’il est bien configuré et intégré dans les processus d’une entreprise, peut devenir un outil redoutable pour booster l’efficacité commerciale et la satisfaction client. Gabriel rappelle l’importance de passer par des phases structurées : définir des objectifs clairs, choisir les bons outils, intégrer les équipes, puis évaluer et ajuster régulièrement. Il insiste notamment sur l’importance des routines comme pilier d’une gestion CRM réussie.

Les routines CRM : du quotidien à l’annuel

Routines quotidiennes : maintenir des données propres et précises
Chaque jour, les utilisateurs doivent actualiser les informations de contact, suivre les opportunités commerciales et monitorer les campagnes en cours. Pour gagner du temps, Gabriel recommande des outils comme Lixi ou Aircall, capables d’automatiser ces tâches répétitives. La priorité : éviter les erreurs et garantir la fiabilité des données.

Routines hebdomadaires : renforcer la collaboration interéquipes

Les réunions hebdomadaires permettent aux équipes (ventes, marketing, service client) de se synchroniser. Ces moments sont dédiés à l’analyse des performances, à l’optimisation des processus et à la résolution des problèmes. C’est aussi une occasion d’encourager l’adoption du CRM grâce à des retours réguliers sur son utilisation.

Routines mensuelles : ajustement stratégique et tableaux de bord

Les réunions mensuelles impliquent la direction et se concentrent sur une vue d’ensemble des performances. Les tableaux de bord CRM jouent ici un rôle essentiel pour suivre les indicateurs clés et ajuster les stratégies. Ces routines servent également à planifier les formations continues pour garantir que l’outil reste bien utilisé.

Plus d'informations, consultez l'épisode :
Audio : https://hubs.la/Q02_HXzv0
Vidéo : https://hubs.la/Q02_HYRP0

12/12/2024

🔍 Vous vous demandez ce que signifient PIM_First et PIM_Last ? 🤔 En gros, PIM_First se concentre sur la gestion des catalogues produits dès leur conception, tandis que PIM_Last devient la source de vérité pour la commercialisation en temps réel. Quel est votre choix pour optimiser votre stratégie produit ?
Ecoutez les conseils de nos experts lors de l'épisode 42 de nore podcast "Les aventuriers de HubSpot" https://hubs.la/Q02_kft70

11/12/2024

Dans l'e-commerce, la gestion CRM diffère entre B2B et B2C. En B2B, les produits complexes nécessitent une intégration PIM-CPQ pour des offres cohérentes. En B2C, le CRM simplifie la gestion des produits et améliore l'expérience client. Comment votre entreprise utilise-t-elle le CRM pour optimiser ses ventes et sa relation client ? Partagez vos expériences ! Et consultez le dernier épisode de notre podcast "Les aventuriers de HubSpot" disponible sur ce lien : https://hubs.la/Q02_8SpM0

10/12/2024

Saviez-vous qu'un PIM (Product Information Management) est bien plus qu'un simple gestionnaire de données produit? Il orchestre la complexité des produits dérivés, complémentaires, et même des packs!

Imaginez gérer efficacement des gammes entières, de la chaise à l'armoire, avec une cohérence parfaite. Comment votre entreprise gère-t-elle actuellement l'information produit? Partagez vos expériences!

Ecoutez le dernier épisode de notre podcast à propos du PIM et comment l'intégrer dans votre SI : https://hubs.la/Q02--grB0

09/12/2024

CRM et PIM : Comment optimiser l’expérience client et la gestion produit ? [Podcast Ep42]

Dans le nuveau 42e épisode du podcast "Les aventuriers de HubSpot", Gabriel Dabi-Schwebel, fondateur de 1min30, et Rémi Poulet, CTO de l’agence, ont exploré en profondeur les synergies entre CRM, PIM et l’importance de leur intégration dans les écosystèmes B2B et B2C. Leur discussion a révélé des stratégies et des outils clés pour optimiser les processus internes et enrichir l'expérience client.

CRM et PIM : des rôles complémentaires dans la gestion des données

Le CRM (Customer Relationship Management) et le PIM (Product Information Management) jouent des rôles distincts mais interconnectés dans les entreprises. Alors que le CRM se concentre sur la gestion des interactions clients, le PIM constitue la source de vérité pour les informations produits.

En B2B, la complexité des produits nécessite souvent des outils comme les CPQ (Configure Price Quote) pour établir un lien fluide entre le CRM et le PIM, permettant de générer des devis précis et cohérents. En B2C, le rôle du PIM est plus direct, facilitant la diffusion d'informations produit sur les canaux e-commerce et marketing, tout en garantissant une expérience client fluide et cohérente.

PIM First ou PIM Last : quelle approche pour votre entreprise ?

Rémi Poulet distingue deux approches principales selon les besoins de l'entreprise :

PIM First : Cette approche s’applique souvent aux secteurs où le produit est central, comme la construction. Ici, le PIM devient la base de données principale, englobant non seulement les produits finis mais aussi leurs composants et accessoires, permettant une vue complète de l'offre.

PIM Last : Dans ce modèle, le PIM se connecte étroitement aux outils de commercialisation en tant que source de vérité pour les stocks, les prix, et les délais, jouant un rôle critique dans le pilotage des ventes.

Les chefs de produit : un maillon essentiel dans l’écosystème CRM et PIM

Souvent perçus comme un domaine réservé aux équipes commerciales et marketing, les CRM et PIM deviennent aussi des outils stratégiques pour les responsables produit.

Pour consulter l'épisode : https://hubs.la/Q02-ShCF0

05/12/2024

Être pragmatique dans l'intégration hôtelière, c'est la clé ! Avec certains PMS plus ouverts, on peut mener des projets à court terme qui ajoutent une vraie valeur. Pas besoin d'un CRM holistique pour optimiser l'expérience client. Pensez-vous que la data peut vraiment piloter l'enchantement client ?
https://hubs.la/Q02-sDWK0

04/12/2024

Optimiser l'expérience client avec un CRM intégré, c'est la clé ! Avant même l'enregistrement dans le PMS, chaque interaction compte. Comment utilisez-vous les réseaux sociaux pour booster votre notoriété et attirer plus de clients dans votre module CRM ? https://hubs.la/Q02-h6-M0

Adresse

75 Rue De Belleville
Paris
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