12/09/2024
Une vraie arnaque ! Le site www . resto-reza.com propose aux particuliers de réserver une table dans des restaurants qui sont inscrit comme référencé sur leur site moyennant une prise d’empreinte bancaire. La réservation n’est pas
transmise au restaurateur car la plupart des restaurants sur indiqués sur le site n’ont jamais conclu de partenariat avec
le site de réservation.
Les clients floués se retrouvent abonnés avec prélèvement de 49€/mois pour des services de
conciergerie de type accompagnement pour réserver des restaurants.
Cela me rappelle les débuts d'un de mes restaurants, nous avions chaque semaine une personne qui voulait réserver avec une box cadeau. Nous avons tout vu : wonderbox, et un tas d'autres cartes cadeau avec lesquelles nous n'avions jamais signé d'accords.
Alors je vous le dit une fois de plus : RESERVEZ EN DIRECT !
Ne passez pas par des plateformes, n'achetez pas de bon cadeaux ailleurs que dans les établissements ou ils vont être dépensés.
PS : Message personnel à tous les restaurateurs en perte de vitesse : (si vous adhérez à ces plateformes, cela vous voutera de l'argent, de plus vous devrez faire une grosse remise pour attirer du monde, à l'arrivée vous travaillerez pour nourrir votre ennemi).
Vos restaurants finirons par être asservis à ces plateformes tout comme les hôteliers sont asservis par booking.
CLIENTS : aidez vos restaurateurs en réservant directement.
RESTAURATEURS : pour faire des offre spéciales vous n'avez besoin de personne. Occupez vous de vos clients comme il se doit quand ils sont chez vous et de cette façon ils reviendrons et vous feront de la pub gratuite.
Dernièrement un client me disait : Chef, Je dois vous dire que je m'amuse beaucoup à voir les publicités de vos voisins.
Je crois que si ils s'occupaient de leurs clients aussi bien que vous, ils n'auraient pas besoin de dépenser autant d'argent en publicité.
Je remercie sincèrement "M. André" J'ai raconté à mon équipe et nous sommes tous conscients que la restauration est un métier d'accueil ou il faut aimer les gens et surtout être sincères dans la démarche.
Je vous souhaite une belle journée.
(Crédit photo Eric Genetet)