22/08/2024
【廣告功能更新 - Message Extension (訊息額外資訊) for Google Ads 📢】
Google Ads 最近推出了全新功能💡—Message Extension (訊息額外資訊)🎉,這個功能可以讓 Google 廣告同 WhatsApp 無縫連接📱。由於這項功能正處於 Beta 階段🔄,目前並非所有廣告帳戶都能使用,但它已經為 Google 廣告商提供了與潛在客戶即時互動的全新方式!
💬 Message Extension (訊息額外資訊)的核心功能:
1️⃣ 直接連結 WhatsApp: 使用 Message Extension,潛在客戶點擊 Google 廣告後,可以直接跳轉至 WhatsApp 聊天界面,立即與商家對話💬。這種即時性互動對於需要快速回應的業務,像是客戶支援或預約服務,尤為適合🚀。
2️⃣ 增強互動性: 潛在客戶點擊 Google 廣告後,無需經過繁瑣的步驟即可直接與你聯繫📱,這有助於提高轉化率📈!不過需要注意⚠️,因為這是一個 Ad Extension,並非每次都能 100% 保證顯示⏳。
3️⃣ 精準追蹤: 雖然 Google 無法追蹤 WhatsApp 聊天互動的具體數據📵,但你可以追蹤該 Extension 顯示時的點擊及轉換相關數據📊,從而了解潛在客戶對廣告的興趣💡,並根據實際情況進行優化🔧。幫助我們更好地衡量廣告的效果及優化廣告策略🎯。
🚀 功能適用情況與優勢:
👉🏻對話或預約導向廣告: 對於香港的餐飲🍜、零售🛍️、美容💇等行業,Message Extension 可提升潛在客戶的查詢或預約體驗📅,增強顧客互動及廣告成效📊。
👉🏻提升客戶滿意度: 這項功能可以讓商戶快速處理查詢⏱️,提升服務質量⭐,進而提高客戶滿意度👍。
👉🏻增加轉化率: 通過將廣告直接連結至 WhatsApp📲,商戶能迅速滿足潛在客戶需求,將點擊轉化為實際行動💼。
🛠️ 注意事項:
⚡設置簡單: 只需在 Google Ads Account > Assets > Message 輸入你的商戶 WhatsApp 號碼並連結至相關廣告活動即可✨。
⚡Starter Message (入門訊息): 你可以設置一個潛在客戶點擊後自動發送的 Starter Message (入門訊息)📲,字數限制為 140 個英文字符或 70 個中文字符📝,確保信息精準傳達並縮短潛在客戶與商戶聯絡的時間⏳。
⚡Beta 階段: 這項功能目前處於 Beta 測試階段🔄,並非每個帳戶都能使用🛑。如有興趣了解更多,歡迎通過 WhatsApp https://bit.ly/IcebreakerWhatsApp 或 Inbox 與我們聯絡💬!
總結:Message Extension for Google Ads 為商家提供了一個強大的新工具🔧,能夠直接與潛在客戶建立即時聯繫🌐,增強互動性和提升轉化率📈。雖然這項功能尚在 Beta 測試階段,不過如果廣告商有機會使用此功能,便可以靈活運用來提升廣告成效🚀。
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