30/10/2024
A todos nuestros clientes:
Hace una semana tuvimos un accidente el cual nos impidió seguir trabajando, desgraciadamente no pudimos cubrir algunos servicios ya que tanto como fisica como emocionalmente nos era imposible continuar, además de que nuestro transporte evidentemente sufrió daños.
Al día siguiente nos contactamos con todos nuestros clientes principalmente para ofrecer una disculpa y despues explicarles la situación, ofreciendoles servicios GRATIS e incluso invitándoles a la privacidad de nuestra casa para que presencien la situación y firmaramos un contrato en donde nos comprometemos a reparar el ¨DAÑO¨ ya que jamás pedimos anticipo y JAMÁS nos escondemos, todos los clientes lo comprendieron e incluso nos agradecieron por la confianza de proporcionar nuestra información personal como dirección, INE, etc. (Adjunto fotos). Solo un cliente no lo aceptó, comprensiblemente, pero escaló a un punto en el cual recibimos amenazas directas a nuestras familias y se compartió nuestra información en grupos de FACEBOOK insitando a lo mismo, lo cual nos IMPIDIÓ TRABAJAR 9 días, 9 días sin llevar sustento a las familias de los integrantes, 9 días de insertidumbre y 9 días de acoso diario.
Comprendemos las molestias pero es importante decir que no estaba en nuestras manos y hay cosas que para nosotros es imposible controlar, aún así nuestros clientes son lo más importante ya que gracias a ellos llevamos sustento a nuestras casas y por eso llevamos 4 años consecutivos con esta misma página, con algunos clientes recurrentes y algunos nuevos que no hemos defraudado a los cuales estamos inmensamente agradecidos.
Hoy seguimos con la insetidumbre pero es necesario dar vuelta a la página, por eso le pedimos a TODOS nuestros clientes, compartir su experiencia con nosotros, ya sea una foto, una reseña o cualquier comentario respecto a nuestro servicio, les aseguro estaremos profundamente agradecidos, además de que recibirán un descuento en su próximo servicio con nosotros.
Seguimos a sus ordenes.
