17/02/2022
COMUNICADO A LOS CLIENTES STRAWBERRY
SOMOS LAS HERMANAS DE LA DUEÑa DE LA TIENDA Y DUEÑAS DE LAS TARJETAS DONDE ELLA SE APOYABA PARA RECIBIR SUS ANTICIPOS.
ELLA TIENE 16 AÑOS E IMPROVISABA SUS COSPLAY CON COSAS QUE HACIA A MANO Y ENCONTRABA EN CASA, AHORRO MUCHO PARA COMPRAR SU PRIMER COSPLAY E INVESTIGANDO ENCONTRO LA MANERA DE COMPRARLOS DIRECTAMENTE EN CHINA CON FABRICANTES Y MUY BARATOS, ASI QUE DECIDIO EMPEZAR A VENDERLOS PARA CON SUS GANACIAS PODER POCO A POCO TENER ELLA MAS TRAJES.
AL SER TAN PEQUEÑA NO CREIMOS QUE SU TIENDA TENDRIA TANTO ALCANCE Y NO PUSIMOS ATENCION A DETALLES COMO QUE ELLA SOLO LE SUBIA 100 PESOS DE GANANCIA A CADA COSA LO CUAL ES MUY POCO, QUE NO COBRABA BIEN LOS ENVIOS NI LOS PAGOS DE ADUANAS, LA PRIMERA VEZ QUE HIZO UN PEDIDO TUVIMOS QUE PRESTARLE 10MIL PESOS PARA PAGAR EL ENVIO, PERO POR SU IDEA DE DARLOS BARATOS SIGUIO BATALLANDO EN PAGAR ENVIOS DE SU PROPIO DINERO, RAZON POR LA CUAL MUCHAS VECES TARDABA EN HACER EL PEDIDO Y UNA VEZ QUE LO HACIA TARDABA EN JUNTAR LOS 4 A 6MIL QUE PAGABA POR CADA PAQUETE QUE LE ENVIABAN, LO CUAL SE PRESTO A QUE LOS PEDIDOS QUE USTEDES HACIAN SE TARDARAN MUCHO Y PENSARAN MAL DE ELLA, TAMBIEN POR SER TAN CHICA NO SUPO PONER POLITICAS EN CUANTO A TIEMPOS CORECTOS DE ENVIO Y REEMBOLSOS, DESDE QUE EMPEZO CON ESTE SUEÑO A ESTADO DE 7AM A 2PM EN LA PREPA Y DE AHI SE VA A TRABAJAR HASTA LA 1AM, RAON POR LA CUAL TAMBIEN NO TIENE MUCHO TIEMPO DE ATENDER LOS MENSAJES DE SUS CLIENTES PUES LA REGAÑAN SI ESTAN EN EL CELULAR TODO EL TIEMPO EN EL TRABAJO, TODO EL DINERO DE SU SUELDO LO USA PARA APOYARSE A SACAR ADELANTE ESTA PAGINA, SI ALGUN DIA SE TENIA ALGUN PROBLEMA CON REEMBOLSOS DE SU SUELDO TENIA QUE JUNTAR LA CANTIDAD POCO A POCO, PORQUE DE SU SUELDO TAMBIEN AYUDA EN CASA Y LIBRA SUS GASTOS DE LA PREPA, ENTENDEMOS QUE ACTUALMENTE HAY PERSONAS MOLESTAS PORQUE SUS PEDIDOS ESTAN RETRASADOS, TAMBIEN PERSONAS QUE POR DICHO RETRASO PIDIERON MEJOR REEMBOLSO DE SU ANTICIPO Y ESTAN MOLESTAS PORQUE AUN NO SE LES HACE, NOSOTRAS NOS ENTERAMOS DE ESTA SITUACION HACE DOS DIAS, ESTAMOS ACTUALMENTE AYUDANDOLA PARA POCO A POCO SACAR ADELANTE TODOS LOS PENDIENTES DE LA TENDA Y DARLES RESPUESTA CON SUS PEDIDOS Y MOLESTIAS, PEDIMOS QUE TENGAN PACIENCIA YA QUE A TODOS SE LES DARA SOLUCION PERO SOMOS NUEVAS EN ESTO Y ESTAMOS REVISANDO CASO POR CASO QUE ES LO QUE PASA.
DISCULPEN SI EN ALGUN MOMENTO ELLA NO SUPO MANEJAR LAS COSAS, PERO SIEMPRE SU PRIORIDAD DESDE HACE MESES QUE EMPEO ESTO HA SIDO SU TIENDA Y SUS REDES.
PARA PODERLOS AYUDAR A RECIBIR SU COSPLAY, O SU REEMBOLSO PEDIMOS DE IGUAL MANERA PAREN CON LAS MUESTRAS DE ODIO, LAS OFENSAS, VIDEOS Y DEMAS, HACIA NUESTRA HERMANA, YA QUE UNA GRAN MOTIVACION PARA ELLA ERAN SUS REDES COMO SU TIKTOK, INSTAGRAM Y DEMAS Y DESDE AYER NO PARO DE LLORAR Y TEMBLAR PUES ESTA ASUSTADA POR TODAS LAS AMENAZAS QUE ESTA RECIBIENDO, EN ESTOS MOMENTOS MI MAMA SE ENCUENTRA CON ELLA EN EL HOSPITAL PUES DE TANTO QUE SE ALTERO SE DESMAYO Y NOS PREOCUPA MUCHO HASTA DONDE PUEDA LLEGAR QUE VEA TANTAS COSAS EN SUS REDES, AUN DE LAS PERSONAS A LAS QUE YA SE LES ESTA CONTESTANDO Y AYUDANDO.
LA IDEA ES QUE AHORA NOSOTRAS ESTEMOS AL PENDIENTE DE CADA PEDIDO Y AYUDARLE A MODIFICAR SUS PRECIOS Y COSTOS DE ENVIO, PARA QUE ELLA DEJE DE PONER DINERO PROPIO Y ESTAR PERDIENDO CON CADA PEDIDO Y ASI AYUDARLA A NO TENER QUE TERMINAR CON SU SUEÑO QUE ES EN UN FUTURO TENER SU TIENDA FISICA.
UNA DISCULPA DE ANTEMANO EN NOMBRE DE NUESTRA HERMANA Y AGRADECEMOS SU COMPRENSION.