Na Rocha Dura, nosso compromisso é unir talentos e público por meio de eventos memoráveis e experiências únicas. Nascida em Aveiro e com raízes açorianas, a nossa empresa fundada em 2019 tem como missão promover artistas, DJs e outros profissionais do entretenimento, tanto a nível promocional quanto organizacional. Oferecemos uma ampla gama de serviços, desde marketing e venda de produtos como t-s
hirts até a venda de bilhetes para promotores e organização de eventos. Da ilha Terceira dos Açores, nossa determinação e paixão pelo que fazemos ultrapassam oceanos e unem pessoas em busca de educação, cultura e convívio social. A Rocha Dura é uma empresa incubada na Startup Angra, e juntos trabalhamos para fortalecer as conexões e enriquecer a vida das pessoas através da música e do entretenimento. Promotores:
Entendemos a importância de promover eventos de qualidade, garantindo que cada detalhe seja cuidado com profissionalismo e eficiência. Com nossa plataforma de bilheteira online, proporcionamos uma experiência de venda de bilhetes rápida, segura e acessível para promotores e público. Nossa parceria com promotores começa desde o início, compreendendo suas necessidades e objetivos. Trabalhamos juntos para definir preços, taxas de transferência e métodos de pagamento, como Multibanco, MBway e PayPal. Além disso, oferecemos publicidade sem custo adicional para o promotor, maximizando a visibilidade e o alcance do evento. A venda de bilhetes online pela Rocha Dura oferece inúmeras vantagens, como redução de custos, maior disponibilidade e acessibilidade, segurança e profissionalismo no processo. Ao utilizar nossa plataforma, promotores podem acompanhar a venda de bilhetes em tempo real e manter contato com seu público, garantindo a satisfação de todos os envolvidos. Se você deseja vender bilhetes para o seu próximo evento com facilidade e confiança, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através da linha telefónica 963223218. Estamos ansiosos para ajudá-lo a realizar eventos de sucesso e levar sorrisos aos rostos de seus clientes. Junte-se a nós na Rocha Dura e facilite o acesso a momentos de convívio e diversão que deixarão uma marca duradoura. Políticas de Compra de Bilhetes da Rocha Dura:
Na Rocha Dura, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra de bilhetes segura, simples e agradável. Ao adquirir bilhetes através da nossa plataforma, os clientes concordam com as seguintes políticas de compra:
-Confirmação e Entrega de Bilhetes:
Após a conclusão bem-sucedida da compra, os clientes receberão um e-mail de confirmação com os bilhetes em anexo. É responsabilidade do cliente verificar se todas as informações estão corretas e entrar em contato com a Rocha Dura imediatamente caso encontre algum erro.
-Métodos de Pagamento:
A Rocha Dura aceita diversos métodos de pagamento, como Multibanco, MBway e PayPal. Os clientes devem escolher o método de pagamento mais conveniente e seguir as instruções fornecidas para concluir a transação.
-Política de Reembolso e Cancelamento:
Em caso de cancelamento do evento, os clientes serão notificados e receberão um reembolso total do valor pago pelos bilhetes, excluindo as taxas de serviço. Se o evento for adiado ou alterado, os bilhetes adquiridos permanecerão válidos para a nova data. Caso o cliente não possa comparecer ao evento na nova data, poderá solicitar um reembolso no prazo de 7 dias após o anúncio da mudança. A Rocha Dura não oferece reembolsos para bilhetes adquiridos se o cliente não comparecer ao evento ou se arrepender da compra.
-Bilhetes Perdidos ou Danificados:
A Rocha Dura não se responsabiliza por bilhetes perdidos, roubados ou danificados. Caso os bilhetes sejam perdidos ou danificados, o cliente deve entrar em contato com a nossa equipe de suporte para obter assistência e verificar a possibilidade de reemissão dos bilhetes.
-Transferência e Revenda de Bilhetes:
Os bilhetes adquiridos através da Rocha Dura são pessoais e intransferíveis. A revenda de bilhetes é estritamente proibida, e a Rocha Dura reserva-se o direito de cancelar bilhetes que sejam revendidos ou adquiridos de forma fraudulenta.
-Código de Conduta no Evento:
Os clientes devem respeitar as regras e diretrizes estabelecidas pelos organizadores do evento e pelo local onde o evento ocorre. A Rocha Dura não se responsabiliza por quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir entre os clientes e os organizadores do evento. Ao adquirir bilhetes através da plataforma Rocha Dura, os clientes concordam com as políticas de compra mencionadas acima. Estamos empenhados em garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência excepcional e aguardamos ansiosamente por vê-los nos eventos que promovemos. A tecnologia de vendas da Rocha Dura é desenvolvida pela Soares Electronics, uma empresa distinguida no setor de soluções tecnológicas e inovadoras. Esta colaboração permite à Rocha Dura oferecer aos seus clientes e parceiros uma plataforma de bilhetes online segura, eficiente e de fácil utilização, melhorando assim a experiência geral de compra e venda de bilhetes para eventos. Os termos e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
