
10/02/2025
📨📨 แนวโน้ม SMS ปี 2025 มี 5️⃣ เรื่องสำคัญที่ธุรกิจต้องรู้ อันดับแรกคือเรื่องความคุ้มค่า เพราะเศรษฐกิจยังไม่แน่นอน SMS Marketing จึงเป็นตัวเลือกที่ดีเพราะต้นทุนต่ำแต่เข้าถึงลูกค้าได้แม่นยำ โดยใช้ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย อันดับสองคือการเชื่อมต่อหลายช่องทาง ทั้ง SMS อีเมล โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์เข้าด้วยกัน ให้ลูกค้าได้ประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง อันดับสามคือการใช้แชทบอทและ AI ที่ฉลาดขึ้น สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อัตโนมัติ เข้าใจภาษามนุษย์ได้ดี และทำงานร่วมกับพนักงานจริงได้ อันดับสี่คือการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ใช้ข้อมูลคาดการณ์ความต้องการ ส่งข้อความได้ตรงใจและถูกเวลา ช่วยเพิ่มยอดขาย และสุดท้ายคือการรักษาความเป็นส่วนตัว เพราะกฎหมายจะเข้มงวดขึ้น ลูกค้าต้องยกเลิกรับข้อความได้ง่าย และบริษัทต้องโปร่งใสในการจัดการข้อมูล
5 ข้อต้องมีในปี 2025
1. #ความคุ้มค่า SMS Marketing มีต้นทุนต่ำแต่เข้าถึงลูกค้าได้แม่นยำ ใช้ระบบอัตโนมัติจัดการช่วยประหยัดได้
2. #เชื่อมต่อหลายช่องทาง ผสาน SMS อีเมล โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์เข้าด้วยกัน สร้างประสบการณ์ต่อเนื่องให้ลูกค้า
3. ตอบข้อความอัตโนมัติได้ฉลาดขึ้น เข้าใจภาษามนุษย์ได้ดี ทำงานร่วมกับพนักงานจริง
4. #วิเคราะห์พฤติกรรม ใช้ข้อมูลคาดการณ์ความต้องการ ส่งข้อความได้ตรงใจและถูกเวลา เพิ่มโอกาสการขาย
5. #รักษาความเป็นส่วนตัว กฎหมายเข้มงวดขึ้น ลูกค้ายกเลิกรับข้อความได้ง่าย บริษัทต้องโปร่งใสในการจัดการข้อมูล
💌สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
💻Facebook : Deecommerce Group
📲LINE : https://lin.ee/72OZ1Yd
🌐Website : https://deesmsx.com/