夭夭藝文工作室

19/12/2024

很久沒有來看付費特展了
這次來看來自 大英博物館的
地球最大的恐龍 史前巨獸 泰坦恐龍展
一方面帶 #小之華 來看她愛的恐龍
另一方面也久違的來看付費特展

雖然展區不大，但是展品很大！
雖然內容不多，不過頗有巧思。

看看後來有沒有心力把影片剪出來吧。

17/12/2024

三歲跟四歲年底都各來一次台北
不知為何，每次北上前都會生病😷
但是都很開心😃

12/12/2024

「喝不完的湯，說不盡的服務設計故事」

日前在高速公路服務區用餐，點了一份餐，附上的湯裝在一個開口很窄的甕型碗裡，湯匙則是一支金屬淺湯匙。喝湯的過程一開始還好，但當湯剩下一半時，湯匙竟然已經無法再舀到湯。當下不禁思考：這樣的器皿造型確實有特色，但卻忽略了基本的功能需求。難道服務設計的流程中，沒有人注意到使用上的不便嗎？

這小小的用餐經驗，反映出服務設計的重要性。從器皿的選擇到工具的搭配，甚至到流程設計中的每個細節，服務的品質都取決於是否有站在使用者的角度去思考。而這樣的設計，不僅僅是「看起來好看」，更應該要注重「用起來方便」。

「有品質的服務，並非低門檻工作」

在某集志祺七七的節目中，提到學者認為服務業的興起雖然帶來了大量就業機會，但因門檻低，導致薪資結構難以提升。然而，真正優質的服務絕不是低門檻的工作，而是需要專業設計和細緻規劃的。從服務場景設計、顧客動線規劃、到使用工具的搭配，每個環節都是專業的體現。

一個好的服務設計，不僅提升顧客體驗，也能讓服務流程更有效率、更具溫度，最終創造出對消費者和服務提供者雙贏的結果。

「為什麼服務設計這麼重要？」

1. 提高使用者體驗
設計合適的器皿、工具和流程，能讓使用者從中感受到貼心與便利，而非無奈與不便。

2. 體現品牌價值
一個經過細心設計的服務，能讓顧客感受到品牌的用心與專業，進一步建立信任與忠誠。

3. 提升從業人員專業度
有品質的服務設計，背後需要結合設計、美學、心理學等多方面的知識，這讓從業人員的角色更具專業性，進而提升薪資與產業地位。

4. 創造長期效益
與其追求短期的成本降低，不如用心設計，讓顧客願意再次回頭，並且為服務付出更高價值。

「對於服務設計的期待」

服務業已經成為現代社會的重要產業，但它絕不應該停留在「人力密集型」的低層次模式，而應該向高品質、高價值方向發展。而這樣的發展，少不了對細節的用心，和對設計的重視。

所以，下次無論是點湯還是喝湯，不僅要好看，更要好用；不僅要有特色，更要有溫度。讓服務設計，不再只是一個名詞，而是一份讓人真正感到「被照顧」的承諾。

08/12/2024

用下巴拍照的小孩
完賽！

07/12/2024

準備出發！
#佩佩豬路跑

走到哪裡都會有不守規矩的人抽菸跟亂丟煙蒂

05/12/2024

屏東極屏 永續好評（屏）

03/12/2024

02/12/2024

在做一些工作，尋找舊照片時
突然發現
好像！！
只是小豬轉眼間就長大了～

01/12/2024

就要 ＃TeamTaiwan

[周刊王CTWANT] 12強的球隊裡，只有台灣胸前沒有自己國家的字樣，因此陳傑憲在擊出全壘打時，手在胸前比框，意味著「Taiwan」。而先前潘傑楷在對陣美國隊後的記者會上，事先詢問獲得准許，穿著胸口印有「Taiwan」的球衣出席....

29/11/2024

11月29日，有什麼特別的？
1580年，探險家法蘭西斯·德瑞克爵士完成環球航行回到英國。
1929年：美國海軍中校李察·柏德首次飛越南極。
1975年：比爾·蓋茨與保羅·艾倫將他們共同創立的公司命名為「微軟」。
2024年：夭夭藝文工作室，剛剛出現在屏東數位青創中心....

追蹤我們比較久的粉絲朋友，應該都會知道， 夭夭藝文工作室 與 聖誕節的關係很深，因為我們家的 ＃小之華，原本應該是228預產期，卻自己挑選了平安夜成為自己的生日，而身為天主教家庭的我們，讓這個節日呈現了另外一種不同的意義，信仰中小耶穌在平安夜誕生在馬槽裡，帶給世界平安；而在生活裡，我們成為了父母，成為了一個小小的家庭。

也因此，每年我們都會到不同的地方去追逐聖誕節的空間，去看看每個美麗的聖誕節佈置燈飾，也因為這個習慣，去年帶著當時是3歲小孩的小之華，到了 ＃屏東聖誕節，去看看美麗的燈飾、去排隊領取聖誕老人發光小飾品。當時停車停在鄰近的地下停車場，途經了 ＃屏東數位青創中心 ，在旁邊看到了很美的燈飾、舞台以及市集，當時靠進去看了一下，跟工作人員探聽發現原來是勞青處的活動，當時還開玩笑的跟之華媽媽討論說，我們也創業，只是還算青年嗎？（在教育部青發署的範圍我們都過期了～～）要是我們也能有機會被政府看到就好了….說實話，當時也是講講，不抱期待的繼續往屏東聖誕節的會場走去。

走著走著，一年過去了，這一年我們做了很多有趣的事情，甚至有點超過我們能負荷的程度，在這個月不斷在趕核銷、趕明年的計劃提案，也不斷地繼續完成這個月接的活動案，忙到昏天暗地的過程中，我們還是到了數位青創中心旁，參與了今天的頒獎與分享活動。

短短的75秒，快速的把一些夭夭的重點分享出來，大概是這兩三年來講夭夭故事最短的時間吧！但是…我們的內心都很激動，因為….我們實現了去年的隨口討論，我們實現了去年在聖誕燈下許的心願>
今年，在許多的場合，不斷地縣長 小米姐姐 周春米 與 最美的勞青處處長 李雨蓁 相遇，總是看到兩位長官笑臉地面對我們每一個地方團隊、青年夥伴，彷彿在這樣偶遇的笑容裡，會找到我們為什麼持續在恆春半島、持續在屏東努力的動力，或許目前還只是小小的萌芽，但是今天縣長鼓勵我們，要跟上明年恆春建城150週年，該怎麼跟上呢？或許繼續在聖誕燈飾下許願，就會有實現的機會。
明天把明年的計畫與今年的期末報告完成，或許下個月就該帶小之華，好好逛一下屏東聖誕節了。

明年是不是遊程活動也能報名 ＃極屏獎 呢？

28/11/2024

一堆結案與未來提案還沒完成
然後剩下沒兩天
又卡了一堆活動
只能說
焦躁到不行！

28/11/2024

最近每天早上工作前，都會打開 ＃緯來體育台 的 ＹＴ頻道，聽個五六次 七月半 SevenFat 的 ＃就一起，然後一邊眼眶濕潤、一邊熱血沸騰開始進入工作！

然而今天在邊聽邊哼的同時，突然發現我們現在跟歌詞很像，超越了輸贏，跟自己較量！台灣的輿論不斷地跟自己較量！

戰場一：戰資深球迷還是一日球迷，說真的，無論是國際賽球迷或是一日球迷真的沒關係，只要你愛棒球，大多數理性的資深球迷一定會非常歡迎，不過如果你愛的是贏球，我想大多數理性的人都不會歡迎你。運動賽事有輸有贏，不要讓自己的言論成為一旦輸球就要找戰犯，把自己的批評當作是檢討，你要相信你自己，你的「檢討」真的沒有那麼重要。檢討是拿來看自己的行為思想，不是拿來檢討離自己遙遠的球員，教練、球員都會自己檢討，不用你來敲擊鍵盤。討論勝負，對於教練團與球員來說，絕對比我們任何一個人都想要贏，而身為球迷的我們，只要認真拍手、認真吶喊，無論是在球場上還是電視前，我們就努力支持加油打氣就好！把噓聲留給對手，把倒讚按給對手！那才是我們球迷的工作，要檢討，請檢討身為球迷為什麼把批評與酸言酸語留給自己的球員，才是真正需要檢討球迷的觀點。

戰場二：贏了12強有什麼厲害的？要不要贏大聯盟？ 12強組成隊伍韓國、日本甚至是其他國家的球隊，都有徵招不利的問題，每一個國家都在同樣的基礎下，而大聯盟的40人名單不放行，這也是大家都一樣的，在同樣的基礎下，甚至我們代表隊還在組成前飽受質疑，對於參與代表隊的教練與球員，壓力有多大不是我們這些看球的人能想像的。能贏得12強，我們代表隊真的很厲害，別忘了日媒賽前可是把我們評斷為倒數第二的球隊！大聯盟真的很強，那是世界頂級的殿堂，當ＷＢＣ開打的時候，我們真的能贏嗎？我想球員們也沒把握，但是他們一定會比螢幕前、鍵盤上的球迷們更加努力！球迷就陪著代表隊一起努力加油吶喊，希望大家在12強的感動後，＃愛上的是棒球不是贏球。

戰場三：會讓人生氣的討論！同樣是刺青，一個是20多歲，拿出霸氣、燃燒熱情的王牌投手，另一個是開直播討論什麼當年自己簽賭～簽賭的就去自首！別在那邊蹭棒球，你沒有資格～光是想要自己要談這個戰場，就覺得噁心～簽賭的我想我爪球團一定非常懊悔曾經找你來開球！簽賭的、打假球的，你們不知道自己曾經帶給棒球多大的傷害嗎？不知道就去旁邊安靜點，不要出來噁心人！別說什麼台灣人當初都一樣，我們不一樣！台灣大多數人都跟你不一樣。噁心！

戰場四：真不想談也不知道該怎麼談，但是感謝我們的球員能大聲說自己來自taiwan，無論是不是原住民，都感謝！我們是中華民國，也是台灣，有衝突嗎？如果連自己國人都要玩這個無聊的內戰，還真的不用得對面的來打，自己就把自己打趴了！真不知道我們到底要被自己的名詞搞幾次，恆春半島要討論恆春還是墾丁，出去打球要討論中華隊還是台灣隊。受限於國際情勢與歷史共業，我們寧願自己在網路上打嘴炮，還是團結的討論如何解決問題！我想說的不是國名還是獨立，想討論的是台灣人可不可以不要自己內亂，記住 給我們的感動。

棒球給我們的感動，不是世界冠軍、不是贏球，而是即便失敗率超過7成，還是奮不顧身、還是在下一次站上打擊區，調整好心態，面對超過145公里飛來的挑戰，揮出那一生懸命的自己。

24/11/2024

當賽前，看到名單，不是專業評論員的我，也覺得這屆應該有點難看了！

當賽前，看到各台各球評與創作者分析討論，也覺得這屆應該不會好看了！

當賽前，為了中信兄弟再次拿下總冠軍感動，朋友們說著，接下來就看12強時，我說這次12強沒什麼興趣，我不會訂來看時，覺得這屆戰績不會好了。

當...日本打贏古巴，我們晉級且大比分贏過澳洲時，我們已經感動，想說這屆就算是第四名，也非常值得肯定了！

當....大比分贏過美國時，想說這屆就算是第三或是四名，也值得我們真誠地跟 ＃teamtaiwan 感謝與道歉了！

當.....昨天不斷地追急著日本，雖然輸了，卻也感覺到這次的不同，亞軍也絕對值得驕傲了。

當....剛剛附近放起了煙火，眼眶泛淚了，這些煙火的燦爛，都是你們給我們的榮耀！

對不起 ＃teamtaiwan ， 謝謝 ＃teamtaiwan ，太感謝你們帶給我們的感動！謝謝你，讓我們知道除了曾經活在有陳金鋒、王建民、恰恰的時代，還有你們告訴我們說，不要活在過去！只要去做，就會成功！

倒數第二的逆襲，帶給我們太多太多的不可思議，謝謝你們， ＃teamtaiwan 的每一個人。

24/11/2024

不說了
哭了😭

17/11/2024

打完澳洲後，去海巡4～5天前12強相關新聞下方的留言，就知道有多好笑

17/11/2024

身教重於言教，父母的行為是最好的教材

今天在百貨公司偶遇了一場吉祥物拍照活動，對小之華來說，這可是不可錯過的驚喜！正當我們興奮地準備排隊時，前方卻發生了一件讓人有些無奈的小插曲。一位爸爸帶著兩個孩子插進隊伍，剛好就排在我們前面。

但令人感到欣慰的是，他的大兒子立刻意識到不妥，拉著爸爸說：「我們插隊了，要去後面排隊。」這本是一個教導孩子誠實守規的重要時刻，可沒想到，那位爸爸卻回了一句：「沒關係啦！」

看到這一幕，心中不免有些感慨。孩子天生是一張白紙，父母的每一個舉動，都是在這張紙上留下深刻的筆跡。身教遠比言教來得有力，你怎麼做，孩子就會怎麼學。當父母選擇以自己的方便為優先，忽略了規矩和他人時，孩子的價值觀也會因此受到影響。

身為父母，我們不僅僅是孩子的守護者，更是他們的榜樣。我們的一言一行，將決定他們如何看待這個世界，如何對待他人。規矩和禮貌，不是為了束縛，而是為了讓彼此的生活更和諧。如果我們希望孩子成為誠實、尊重他人的人，那麼我們也必須從自己開始，言行合一。

這次插隊事件讓我深刻反思，教育孩子不只是教他們認識對錯，更重要的是讓他們從我們的行動中看到對錯。我們每一個當下的選擇，都是在教孩子如何做人，如何與世界相處。

#家教 #身教重於言教 #父母的責任 #小事中的大教育 #親子教育

13/11/2024

「隱藏在酸言酸語背後的期待？」

在社群媒體上，我們經常看到針對公共事件、比賽、甚至名人的大量負面留言。這些酸言酸語或許表面上充滿嘲諷與批評，但若深入思考，這些話語的背後可能蘊藏著一份深層的期待與關切。以即將開打的 ＃世界棒球12強賽 為例，台灣隊的組成引發不少討論與批評，酸民的聲浪也隨之而來。然而，這些酸民是否真的毫無期待？還是反而對這支球隊抱有強烈的期望？

「心理學的解釋：自我保護與預防失落」

心理學中有一個現象被稱為 #預防性悲觀（defensive pessimism）。這種心理策略指的是，人們在面對可能的失敗時，會刻意降低自己的期望值，甚至提前想像最糟糕的情境，藉此減少可能的失望感。酸民的負面言論很可能正是這種心理策略的表現。他們選擇在公開場合「先酸為敬」，其實是一種自我保護的機制——若球隊表現不佳，自己可以說「我早就知道了」；但若球隊表現超乎預期，他們也能心懷暗喜，感受到反轉的驚喜。

從這個角度看，酸言酸語不僅僅是消極的負面情緒，而是一種預防性措施，用來避免期望落空後的巨大失落感。這樣的心理機制在人際關係、職場環境甚至日常生活中也十分常見。例如，學生在考試前經常會說「我肯定考不好」，以降低對成績的期望；職場新人可能會在面對新挑戰時自我調侃「我一定搞砸」，實則是在給自己預留心理緩衝空間。

「社會學的解釋：集體情緒與歸屬感」

從社會學的角度，酸民現象也可以解釋為一種集體情緒宣洩。當一件具備公共關注度的事件（如棒球賽事）發生時，社群媒體成為酸民集體情緒的主要出口。這些酸言酸語在某種程度上構成了一種共同的語言，讓參與者感到自己是某個群體的一員，從中獲得心理上的歸屬感。即使他們的言辭表現出不支持或不信任，但這種「參與感」本身仍然顯示出對事件結果的在意。

這種集體情緒表達不僅僅存在於運動賽事。在娛樂圈、政治場域中，我們也經常看到類似的情況。酸民們或許表面上扮演反對者的角色，但他們對事件本身的關心程度，絲毫不亞於那些公開表態支持的人。

如何面對這種現象？

理解酸民的內在期待，有助於我們更寬容地看待這些負面聲音。然而，這並不意味著酸言酸語應該被無條件接受。過度的負面情緒容易助長一種消極氛圍，對個人和社會都可能帶來負面影響。

1. 自我反思：若發現自己常常以負面言論作為自我保護，或許可以試著在心理上接納期待與不安的並存，允許自己坦然面對可能的失敗或挫折。
2. 正向引導：對於酸民的留言，我們可以透過正向回應，引導他們將注意力轉向更具建設性的討論。例如，「看得出你很關心這次比賽，還有什麼策略或球員你覺得有機會帶來突破？」
3. 培養韌性：教育與媒體也可以扮演關鍵角色，幫助公眾認識到期待與失落的正常性，並學會如何更健康地管理情緒。

酸民的酸言酸語，表面上是嘲諷與批評，背後卻可能藏著一顆充滿期待的心。他們以負面表達自我保護，但這並不代表他們不在乎。從心理與社會層面看，我們或許能更理解這些言語背後的情感邏輯，並在公共討論中找到更具建設性的溝通方式。畢竟，期待和失落是人生的一部分，學會在這之間找到平衡，才是真正成熟的表現。

＃感謝ＡＩ能畫圖

10/11/2024

每到了年底，就會遇到彷彿萬聖節群魔亂舞的核銷亂舞！
算是一種「計畫案萬聖節」吧！