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TOYOTA ALPHARD 專車接送服務
VIP率先以創新模式,為全球地面運輸業推出客制化解決方案。經過此後的持續性投資和創新發展,VIP憑藉VIP人的熱情和奉獻精神,目前已然成為全球業內領軍企業。 通過定制化的用車管理系統和行業專職人員,VIP對於每一次用車都確保14個品質控制點的來確保優異的服務體驗。 關於VIP VIP初期重點關注金融業路演客戶的地面運輸服務,不久便從中洞悉客戶所遭遇的挑戰與挫折,體認到我們必須組建一隻受過良好培訓的團隊,並開發一套革命性的預約管理系統為其提供支援。 這套系統的啟用,確保VIP能持續超越客戶期待,並為VIP活動服務部(VIP Events)、VIP安全服務部(VIP Secure)以及VIP 企業服務部(VIP Corporate)提供服務模式。 對品質的執著 通過將細緻入微的當地服務與全球性後勤支援進行融合,VIP目前的戰略地位足以為最複雜、要求最高的專案提供服務。 公司全體人員全心致力於提升服務品質。憑藉以獨特的方式將品管制度、創新、奉獻精神與熱情融為一體,我們已然提升了專車接送服務產業的全球標準。 我們獨特的回饋系統有助於不斷地完善服務提供的過程,同時,我們通過嚴格的管控方案對整個過程進行監控,藉此減少服務提供過程中可能發生的問題。我們還體認到員工就是VIP的精髓,所以我們一直以來鼓勵大家開誠佈公,並確保每位員工都能成為管控過程不可或缺的組成部分。在VIP,我們持續創新、傾聽他人意見,並做出回應 - 我們的團隊每次都能夠完成使命。 在VIP我們永續創新,保持傾聽與回饋 - 我們的團隊緊密合作,不斷超越。