XinhXinh Studio

XinhXinh Studio Cung cấp dịch vụ livestream cho cá nhân, tổ chức. 16A Lê Hồng Phong, Phường 2, Quận 10, TP. HCM

27/11/2024

HỌC CÁCH NGƯNG LÀM HÀI LÒNG NGƯỜI KHÁC

Bạn hoàn toàn có thể trở thành một người quan tâm và chăm sóc là một phần quan trọng để duy trì mối quan hệ lành mạnh. Bằng những gợi ý sau đây:
🔸 Thiết lập những giới hạn
• Điều quan trọng là phải biết giới hạn của bạn, thiết lập ranh giới rõ ràng và sau đó truyền đạt những thẳng thắn điều đó. Nếu có vẻ như ai đó đang yêu cầu quá nhiều, hãy cho họ biết rằng điều đó đã vượt quá giới hạn của những gì bạn sẵn sàng làm và bạn sẽ không thể giúp được gì.
>> Ví dụ: bạn sẽ đi ngủ lúc 10 giờ tối, nên sau giờ đó bạn sẽ không thể phản hồi tin nhắn công việc.
🔸 Đặt mục tiêu và thứ tự ưu tiên
• Có lẽ bạn cũng biết rằng thời gian của chúng ta luôn có hạn, hãy cân nhắc dành thời gian của bạn cho những điều quan trọng nhất. Biết được các ưu tiên của mình giúp bạn dễ xác định và có lý do để cân nhắc “say yes” hoặc “say no” với điều gì đó.
🔸 Mâu thuẫn không phải là vấn đề
• Thay vì sợ hãi khi tạo ra mâu thuẫn với người khác, bạn cần hiểu rằng: Mâu thuẫn không phải là vấn đề, vấn đề là khi chúng ta không hiểu và không tin nhau. Việc bạn đang bày tỏ ý kiến, cảm xúc của mình là đang đóng góp và tin tưởng để chia sẻ và tôn trọng người kia.
>> Vì sau những lần va chạm với các quan điểm khác nhau, bạn và đối phương lại khám phá thêm được những điều mới và hiểu nhau hơn.
Cre: st

26/11/2024

9 THÓI QUEN CỦA NGƯỜI GIÀU MÀ BẠN NÊN BIẾT

1. Đầu tư
• Thói quen của người giàu chính là không ngừng tìm kiếm các cơ hội đầu tư, họ sẽ dễ dàng chớp lấy thời cơ và cơ hội đẻ ra tiền một cách nhanh chóng nhất.
2. Tập thể dục thường xuyên
• Coi trọng việc rèn luyện sức khỏe từ chính thói quen tập thể dục thường xuyên không chỉ giúp người giàu thành công trong công việc mà còn giúp họ tận hưởng những thành quả lao động một cách mạnh khỏe và hạnh phúc nhất.
3. Đọc sách
• Thói quen đọc sách của người giàu không chỉ là trau dồi kiến thức và mở rộng hiểu biết, họ thường đầu tư vào những thứ mang đến thành công, trong đó đọc sách là việc nâng cao kiến thức và giúp họ nhanh chóng đến với thành công.
4. Bình tĩnh trước mọi việc
• Cách giữ bình tĩnh không phải là bạn sẽ kìm nén cơn tức giận, thay vào đó, người giàu luôn có cách rèn luyện thói quen giữ bình tĩnh để đối phó và thể hiện sự tức giận theo hướng tích cực hơn.
5. Suy nghĩ tích cực
• Luôn nói cảm ơn, không phàn nàn về thời tiết, tìm giải pháp và chủ động cười… là những cách đơn giản để rèn luyện tư duy tích cực và là thói quen của người giàu mà bạn nên học hỏi.
6. Không ngừng học hỏi
• Không có ai là hoàn hảo, người giàu hay thành công là do họ không ngừng học hỏi, vì vậy, nếu như bạn muốn thăng tiến trong sự nghiệp, phát triển bản thân thì phát triển tri thức chính là một trong những yếu tố cần thiết cho tương lai của bạn.
7. Quản lý thời gian
• Đồng thời, người giàu thường có cách quản lý thời gian phù hợp, vì nếu kiểm soát thời gian hiệu quả sẽ giúp họ giảm bớt các căng thẳng, tránh được những deadline. Và đặc biệt, họ có nhiều thời gian hơn cho gia đình, bạn bè và chăm sóc bản thân.
8. Quản lý tài chính
• Họ thường quản lý tài chính thông qua các ngân hàng, quản lý tài chính trên ứng dụng online, vừa an toàn lại nhanh chóng và tiện lợi.
9. Tiết kiệm
• Thói quen của người giàu là tiết kiệm nhưng tiết kiệm đúng lúc, đúng mục đích, đối với họ, tiền không chỉ có được nhờ làm việc mà còn tích lũy được thông qua tiết kiệm.

25/11/2024

BẠN CÓ THỂ LÀM GÌ KHI BỊ BẮT NẠT??
🔹 Mặc kệ chúng
• Những kẻ bắt nạt đắc chí khi thấy việc chọc ghẹo của chúng thành công. Nếu bạn cứ mặc kệ chúng thì chúng sẽ cụt hứng và bỏ cuộc
🔹 Đừng đáp trả
• Trả đũa chỉ thêm dầu vào lửa, chứ không giải quyết được vấn đề.
🔹 Tránh đi
• Nếu được, hãy tránh xa những người hay hoàn cảnh có thể khiến mình bị bắt nạt.​
🔹 Xuất chiêu bất ngờ
• Bạn có thể phản đòn lại những kẻ bắt nạt mình vào những thời khắc bất ngờ để đối phương không kịp phòng bị.
🔹 Dùng óc khôi hài
• Chẳng hạn, nếu kẻ bắt nạt chê bạn mập, bạn có thể đáp: “Mập cũng có cái duyên của mập”.
🔹 Đi khỏi
• Sự im lặng cho thấy bạn chín chắn và mạnh hơn kẻ bắt nạt. Nó cho thấy bạn có tính tự chủ, điều mà kẻ bắt nạt không có.
🔹 Phát huy tính tự tin
• Khi những kẻ bắt nạt thấy bạn căng thẳng, chúng có thể lợi dụng cơ hội đó để phá đổ lòng tự tin của bạn.
🔹 Nói với người khác
• Theo một cuộc thăm dò, hơn phân nửa nạn nhân bị bắt nạt trực tuyến không tiết lộ điều đang xảy ra, có thể vì ngượng (nhất là các bạn nam) hoặc sợ bị trả thù.
>> Nhưng hãy nhớ rằng, những kẻ bắt nạt thường sợ bị phát giác. Việc nói ra có thể là bước đầu để chấm dứt cơn ác mộng.
Cre: st

24/11/2024

KHÁCH NÓI “TÔI ĐÃ MUA SẢN PHẨM NÀY TỪ CÔNG TY KHÁC RỒI”

Liệu có còn cơ hội chào hàng nào khác hay không? Câu trả lời là có. 📍
>> Vì khách hàng sẽ luôn luôn tìm kiếm giải pháp tốt hơn cho nhu cầu hiện tại của mình.
🔸1. Bây giờ có phải thời điểm thích hợp để khách hàng chuyển sang sử dụng sản phẩm bên bạn không?
• Nếu khách nói vừa mới mua bên khác, thì thời gian họ trải nghiệm sản phẩm chưa đủ nhiều để hiểu nó thực sự phù hợp với họ hay không. Nên việc bạn trình bày về sản phẩm bên bạn là vô ích, vì họ khó mà đối chiếu so sánh được.
• Khách đang bị ràng buộc. Trong trường hợp này khách phải chờ đến khi hết hạn hợp đồng mới có thể chuyển sang một bên khác được.
>> Chính vì vậy, lựa chọn khách hàng cũng chính là lựa chọn thời điểm mà khách có thể cho bạn thời gian để trình bày sản phẩm.
🔸2. Đề nghị được trao đổi thông tin với khách hàng một cách thiện cảm nhất
> Khen ngợi khách đã chọn được đối tác sau từng ấy thời gian tìm hiểu.
“Nhưng em tin chắc rằng chị sẽ quan tâm đến một phương hướng mới để giúp công việc kinh doanh ngày càng tốt hơn. Vì vậy em xin chị 30p để trình bày về cách mà công ty em đã giúp khách hàng tăng gấp đôi doanh số trong vòng 6 tháng. Nếu nghe xong chị thấy không phù hợp thì coi như chị có dịp xem các công ty khác họ đang làm gì có được không ạ?”
Lưu ý: Đặt câu hỏi dạng xác nhận mà xu hướng trả lời thường là có, để không khí thoải mái và thuận theo tự nhiên để trao đổi với khách hàng.
Cre: st

23/11/2024

CÁCH KHẮC PHỤC TÍNH DỰA DẪM

🔹 Xác định nguyên nhân và mục tiêu
• Hãy tự hỏi bản thân rằng mình đang dựa dẫm quá mức vào người khác trong lĩnh vực nào và nguyên nhân sâu xa của vấn đề là gì. Sau khi nhận thức được vấn đề, hãy đặt mục tiêu cụ thể và thiết lập các nguyên tắc cho bản thân để hướng tới việc tự lập hơn.
🔹 Bắt đầu với những nhiệm vụ nhỏ
• Thay vì đặt mục tiêu lớn lao, hãy bắt đầu từ những việc nhỏ nhặt và dần dần tăng độ khó của công việc.Bạn cần ghi nhớ mục tiêu và nguyên tắc đã đề ra và thực hiện chúng một cách nghiêm túc. Như vậy sẽ giúp bạn rèn luyện tính tự giác, biết cách sắp xếp và quản lý thời gian, từ đó giảm thiểu sự phụ thuộc vào người khác.
🔹 Không nhận quá nhiều sự giúp đỡ
• Khi ai đó đề nghị giúp đỡ với những việc bạn có thể tự làm được, hãy học cách từ chối những sự giúp đỡ không cần thiết đó. Hãy tự thực hiện những công việc nằm trong khả năng của mình trước khi nhờ cậy người khác.
🔹 Khen thưởng để tạo động lực
• Hãy học cách nhìn nhận thành công của người khác và biến đó thành cảm hứng, động lực để phát triển bản thân. Bạn nên tự tạo động lực cho mình bằng cách đặt mục tiêu và tự thưởng cho bản thân khi đạt được những thành tích nhất định.
🔹Trang bị kiến thức, nâng cao năng lực
• Cách tốt nhất là trang bị cho bản thân những kiến thức và kỹ năng cần thiết, từ đó nâng cao năng lực cá nhân. Việc liên tục học hỏi và tích lũy kiến thức, kinh nghiệm sẽ giúp bạn trở nên tự tin hơn, chủ động đối mặt với khó khăn và thách thức.
🔹 Nâng cao tinh thần tự giác và trách nhiệm
• Hãy tập trung vào việc tự đưa ra quyết định và giải quyết những vấn đề nhỏ mà bạn có thể thực hiện. Bạn cần phải nhận thức rằng, bạn phải chịu trách nhiệm cho hành vi của mình và nỗ lực hoàn thành tốt mọi vấn đề. g
🔹 Nhờ chuyên gia tâm lý hỗ trợ
• Chuyên gia sẽ giúp bạn nhìn nhận, phân tích các hành vi tiêu cực và đưa ra giải pháp điều chỉnh, thay đổi. Với sự hướng dẫn và theo dõi của chuyên gia, bạn sẽ nhanh chóng khắc phục tình trạng phụ thuộc vào người khác và phát triển bản thân một cách hiệu quả hơn.

🔰 LƯU Ý KHI TỔ CHỨC MINI GAME LIVETSREAM 🔰 📌 Nội dung của những trò chơi: Trò chơi trên livestream phải rõ ràng về câu c...
22/11/2024

🔰 LƯU Ý KHI TỔ CHỨC MINI GAME LIVETSREAM 🔰

📌 Nội dung của những trò chơi: Trò chơi trên livestream phải rõ ràng về câu chữ, hay hình ảnh cho người xem tương tác và trả lời được nhanh. Mô tả trò chơi một cách ngắn gọn đọc vô là hiểu ngay được luật chơi.
📌 Quà tặng hấp dẫn: Cho khách hàng biết được giá trị của phần quà như thế nào để thúc đẩy khách hàng hành động, tham gia tương tác nhiệt tình hơn.
📌 Thời gian bắt đầu và kết thúc: Thời gian nên bắt đầu minigame tầm khoảng 30 phút đầu tiên trong buổi livestream. Trong 30 phút này bạn tập trung vào trò chơi và hãy giới thiệu thêm những sản phẩm mới. Đồng thời kêu gọi người chia sẻ và like cho livestream càng nhiều càng tốt.

21/11/2024

CHIẾN LƯỢC GIẢM GIÁ NÊN ÁP DỤNG KHI NÀO?

Sẽ không có một thương hiệu nào áp dụng chiến lược giảm giá một cách ngẫu nhiên mà không có sự tính toán kỹ lưỡng về mặt thời gian, thời điểm áp dụng giảm giá là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành – bại rất nhiều. Các thời điểm được nhiều thương hiệu lựa chọn áp dụng giảm giá sẽ được XinhXinh bật mí trong video này nhé.

20/11/2024

6 CÁCH LẤY LÒNG KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ NHẤT

1. Giữ thái độ thân thiện, lịch sự
• Thân thiện, vui vẻ và lịch sự sẽ khiến khách hàng ấn tượng hơn với bạn. Nếu xung quanh bạn là 2 nhân viên chăm sóc khách hàng: một người rất lịch sự, năng động trong khi một người luôn giữ thái độ cau có, thiếu thân thiện, bạn sẽ thích trò chuyện với ai hơn?
• Đừng bao giờ cư xử theo kiểu khách hàng bắt buộc phải theo bạn và họ phải có nghĩa vụ sử dụng sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp bạn cung cấp. Sẽ không có bất kỳ cuộc giao dịch nào xảy ra nếu bạn không có được niềm tin nơi khách hàng.
2. Thật thà
• Sự thật thà luôn là một trong những yếu tố tiền đề để xây dựng lòng tin trong một mối quan hệ. Khách hàng đủ thông minh để kiểm chứng được thông tin bạn cung cấp về sản phẩm, giá cả, chất lượng… là đúng hay sai.
• Nếu họ phát hiện bạn đang thổi phồng sự thật, cố gắng giấu đi những điểm không tốt về sản phẩm, bạn sẽ không bao giờ có được sự tin tưởng từ họ.
3. Biết lắng nghe, thông cảm và thấu hiểu khách hàng
• Điều khách hàng thực sự cần là bạn lắng nghe vấn đề của họ và đưa ra cách mà sản phẩm của bạn sẽ giúp họ xử lý vấn đề đó.
>> Do vậy, trước hết hãy cẩn thận lắng nghe và phát hiện những “nỗi lòng” thực sự của khách hàng, khi bạn đã thấu hiểu vấn đề của họ, khách hàng tự nhiên sẽ thấy tin tưởng và có thiện cảm với bạn hơn.
4. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ tích cực
• Trên thực tế việc bạn sử dụng ngôn ngữ và dùng chúng như thế nào có thể thay đổi cục diện cuộc trò chuyện từ xấu sang tốt, và ngược lại.
• Có thể thấy, không chỉ khuyến khích và giữ chân khách hàng, bằng ngôn ngữ tích cực, ta còn có thể tạo ra sự thỏa mãn nơi khách hàng khi họ cảm thấy được tôn trọng và quan tâm.
5. Khả năng của bản thân
• Khách hàng sẽ dễ bị cuốn hút, nể phục những nhân viên có năng lực chuyên môn và hiểu biết đầy đủ về sản phẩm.
>> Do đó, bạn cần chứng tỏ khả năng của mình bằng kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng bằng hiểu biết sâu về sản phẩm/ dịch vụ từ những lần tiếp xúc đầu tiên.
6. Chu đáo từ những chi tiết nhỏ
• Mỗi một khách hàng đều có cá tính cũng như sở thích khác nhau. Vì vậy, hãy cố gắng quan sát và khai thác những đặc điểm cá nhân này.
>> Tuy nhiên các nghiên cứu đã chỉ ra việc ghi nhớ và quan tâm đến những chi tiết nhỏ chính là một loại tâm lý ám thị giúp khách hàng cảm thấy hài lòng thụ động và là chiến thuật giúp ghi điểm một cách nhanh chóng nhất.
Cre: st

NGUYÊN NHÂN HÌNH THÀNH THÓI QUEN DỰA DẪMTâm lý ỷ lại ở bắt nguồn từ một số nguyên nhân chính như sau:🔸 Thiếu tự tin• Nhi...
19/11/2024

NGUYÊN NHÂN HÌNH THÀNH THÓI QUEN DỰA DẪM

Tâm lý ỷ lại ở bắt nguồn từ một số nguyên nhân chính như sau:
🔸 Thiếu tự tin
• Nhiều bạn trẻ cảm thấy e dè, lo lắng, và thiếu tin tưởng vào năng lực của chính mình. Họ thường tự hạ thấp bản thân, ngại đối mặt với thử thách và cố ý giao lại công việc cho người khác
🔸 Lười biếng
• Thói quen lười nhác là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến ỷ lại. Khi lười biếng, con người có xu hướng trông chờ vào người khác thay vì tự mình hành động. Tính cách này thường bắt nguồn từ cách nuôi dạy quá nuông chiều của gia đình, khiến trẻ dần mất đi sự chủ động.
🔸 Thiếu mục tiêu
• Người trẻ không có mục tiêu hay động lực rõ ràng thường dễ rơi vào trạng thái ỷ lại. Họ phụ thuộc nhiều vào gia đình, không có định hướng cụ thể và không cảm thấy cần phải nỗ lực hay phấn đấu.
🔸 Sự bảo bọc quá mức từ gia đình
• Gia đình quá nuông chiều, bảo bọc con cái có thể khiến người ta hình thành thói quen dựa dẫm.

18/11/2024

CÁCH GIÚP BẠN TỐT HƠN SAU KHI BỊ ĐUỔI VIỆC

🔹 Ngừng những suy nghĩ tiêu cực
• Hãy cố gắng ngừng suy nghĩ về những điều tiêu cực hay tự trách móc bản thân. Thay vào đó, bạn hãy tự tin vào bản thân, và mọi chuyện sẽ sớm ổn thôi.
🔹 Vượt qua những lo lắng
• Tập thể dục thường xuyên: Điều này sẽ giúp bạn thúc đẩy sự tỉnh táo, tập trung, khả năng nhận thức cũng như giảm thiểu mệt mỏi.
• Làm những công việc có ích: Khi làm một điều gì đó có ích sẽ giúp cho tâm trạng của bạn trở nên tốt hơn, và giảm thiểu những suy nghĩ tiêu cực.
• Làm một việc mà có thể giúp bạn có thêm nhiều động lực để vượt qua giai đoạn khó khăn này.
🔹 Ngưng phàn nàn với người khác
• Việc phàn nàn về việc bạn bị sa thải sẽ không khiến cho bạn tốt hơn mà làm cho bạn ngày càng chìm đắm trong những suy nghĩ tiêu cực. Bên cạnh đó, điều này cũng sẽ khiến cho người lắng nghe phải chịu cảm giác tương tự như bạn.
🔹 Giữ tư duy không bao giờ đầu hàng
• Tự tin vào bản thân và luôn giữ trạng thái không bao giờ đầu hàng sẽ giúp bạn luôn tích cực. Do đó, ngay cả khi bạn đang đối mặt với những khó khăn trong sự nghiệp, đừng quên những gì bạn đã có được.
Cre: st

17/11/2024

MỘT VÀI LỜI KHUYÊN HỮU ÍCH CHO BẠN KHI BỊ SA THẢI

Dưới đây là một vài lời khuyên của XinhXinh dành cho bạn khi bị đuổi việc.
🔸 Tìm hiểu về lý do bạn bị chấm dứt hợp đồng lao động
• Trước hết, bạn hãy hỏi về lý do nhà tuyển dụng dừng hợp đồng lao động của bạn. Mặc dù rất khó để bắt đầu cuộc trò chuyện về chủ đề này nhưng việc này sẽ giúp ích bạn rất nhiều.
>> Qua đây, bạn có thể xác định kỹ năng cần cải thiện và tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp mới tốt hơn.
🔸 Những chính sách lao động được hưởng sau khi bị sa thải
• Khi bị cho thôi việc bạn cần tìm hiểu xem bản thân có đủ điều kiện nhận trợ cấp thôi việc hay không.
🔸 Dành thời gian để chăm sóc và nâng cấp bản thân
• Hãy tặng cho bản thân ít thời gian để nghỉ ngơi và chữa lành sau một quãng thời gian làm việc vất vả. Bạn có thể dành thời gian để xem hết một phim, đọc hết một cuốn sách yêu thích,...
• Bên cạnh đó, đừng quên nâng cấp bản thân bằng việc học thêm những kỹ năng mới, học thêm một ngôn ngữ mới và trau dồi kiến thức chuyên môn.
🔸 Cập nhật CV
• Việc cập nhật thông tin trên CV một cách thường xuyên rất quan trọng. Điều này giúp bạn tự nhận thức việc bổ sung kiến thức và kỹ năng mới. Bên cạnh đó, bạn sẽ hoàn toàn chủ động để ứng tuyển cho một công việc mới ngay khi vừa mới nghỉ việc.
🔸 Tìm kiếm một công việc mới
• Bắt đầu một công việc mới khi bạn đã sẵn sàng. Hãy tìm kiếm cho mình những vị trí thực sự phù hợp trình độ, kỹ năng của bản thân. Hoặc đôi khi, bạn cũng có thể thử thách bản thân ở những vị trí mới.
Cre: st

16/11/2024

LỢI ÍCH TỪ VIỆC THẢO LUẬN Ý KIẾN CÙNG NGƯỜI KHÁC

Việc tham khảo ý kiến từ người khác có những lợi ích như:
🔹 Học được nhiều kiến thức mới từ người khác
• Rõ ràng khi có nhiều người thảo luận và mỗi người sử dụng một phương pháp khác nhau thì vốn kiến thức của bạn sẽ tăng lên, điều này rất quý giá với nhà đầu tư mới, những người chưa có nhiều kiến thức và kinh nghiệm giao dịch trên thị trường.
🔹 Lợi ích tiếp theo từ việc nhận lời khuyên của người khác đó là giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về vấn đề đang đối mặt
• Chắc chắn vẫn còn nhiều người giỏi hơn chúng ta và lời khuyên của họ có thể giúp ta phát hiện ra lỗi sai của mình.
🔹 Giúp nhà đầu tư nắm bắt những thông tin nhạy cảm nhanh hơn từ đó đưa ra những quyết định hiệu quả
🔹 Sự đồng cảm từ người khác
• Trong những lần ta thua lỗ và những câu chuyện thực tế của họ giúp ta phần nào nguôi ngoai nỗi buồn và có thêm động lực phấn đấu trên con đường phía trước.

15/11/2024

5 LẦM TƯỞNG VỀ CÁCH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

Dưới đây là 5 cách tiếp cận khách hàng mới sai lầm mà nhân viên sales hay gặp phải. Bạn có mắc những lỗi dưới đây không?
🔸 Nhắm vào đối tượng dựa trên chức danh chứ không phải hành vi của họ
• Những nhân viên sales chỉ tìm kiếm khách hàng theo chức vụ sẽ dễ dàng rơi vào một cái bẫy vì đối tượng có thể không thấy giá trị ngay lập tức của sản phẩm/dịch vụ.
• Những nhân viên sales biết cách cung cấp thông tin đến đúng đối tượng cần nó sẽ tạo ra mối liên kết với khách hàng tốt hơn và dễ dàng chốt đơn với những vị khách khó tính nhất.
🔸 Bỏ qua bước nghiên cứu
• Nếu không nghiên cứu kỹ về khách hàng doanh nghiệp, nhân viên sales sẽ khó đoán được những vấn đề (pain points) họ đang gặp phải và mục tiêu mà họ muốn hướng tới. Sau tất cả, vấn đề của khách hàng sẽ không được giải quyết nếu nhân viên sales không biết ưu tiên giải quyết cái gì trước tiên.
>> Dành thời gian nhiều hơn vào việc nghiên cứu đối tượng hơn là email qua lại với họ vì người bán hàng có thể gây dựng lòng tin và có được sự hợp tác với khách hàng trong khi kết nối được lợi ích của sản phẩm với vấn đề (pain points) của đối tượng tiềm năng.
🔸 Tiếp cận khách hàng “lạnh ngắt” chứ không hâm nóng nó trước
• Những người bán hàng cố gắng bắt đầu một cuộc nói chuyện với chiến thuật “lạnh” thường vấp phải hòn đá ngáng chân vì người mua không còn hứng thú nói chuyện với người lạ về một sản phẩm mà họ không quan tâm.
>> Cố gắng tìm kiếm các đối tượng online trước, kết nối với họ dựa trên một sở thích chung, và hâm nóng mối quan hệ trước. Chỉ sau khi mối quan hệ được thiết lập thì đó mới là thời điểm nên tiếp cận họ.
🔸 Quá bám sát vào kịch bản
• Nếu quá bám sát vào kịch bản, người bán hàng sẽ thất bại trong việc thuyết trình sản phẩm dưới hình thức một giải pháp phù hợp với nhu cầu của đối tượng.
>> Hãy ném kịch bản ra cửa sổ và cá nhân hóa thông điệp dựa trên những thông tin mà bạn thu thập được trong quá trình trao đổi với họ. Bằng cách đó, một nhân viên bán hàng có thể nêu bật ra những lợi ích chủ chốt giải quyết trực tiếp vấn đề (pain point) của khách hàng mà các sản phẩm khác có thể không làm được.
🔸 Theo dõi khách hàng theo đúng nghĩa
• Nếu theo dõi khách hàng mà không cung cấp thêm giá trị mới, đó không còn là sự giúp đỡ nữa mà sẽ khiến họ cảm thấy phiền phức.
>> Thay vào đó, hãy giữ liên lạc và cung cấp giá trị đến đối tượng thông qua nhiều kênh khác nhau, đừng theo dõi họ cho có bởi bạn cần đồng hành cùng họ trong một quá trình dài.
Cre: st

14/11/2024

8 ĐIỀU KHÁCH HÀNG KHÔNG THÍCH Ở NGƯỜI BÁN HÀNG

Bạn sẽ dễ dàng bị mất khách nếu như không chiều lòng hay làm phật ý khách hàng của mình. Dưới đây là 8 điều tối kỵ trong bán hàng bạn cần tránh để phục vụ khách hàng tốt hơn.

13/11/2024

VÌ SAO CỬA HÀNG BẠN KHÔNG BÁN ĐƯỢC HÀNG 🤔

Không phải lúc nào việc bán hàng cũng diễn ra suôn sẻ vì có rất nhiều lý do khiến cho việc bán hàng không như mong đợi. Vậy nên, hãy cùng tìm hiểu vì sao cửa hàng của bạn không bán được hàng và cách khắc phục chúng.
1. Không bán được hàng do nhân viên thiếu kiến thức về sản phẩm
• Lý do đầu tiên là vì nhân viên của bạn chưa nắm được những thông tin đầy đủ và trọn vẹn về sản phẩm mà bạn đang bán. Đó có thể là vì họ mới vào nghề hoặc họ chưa chú tâm vào tìm hiểu về sản phẩm.
>> Tích cực trau dồi hiểu biết về sản phẩm thông qua các tài liệu quảng cáo, hướng dẫn sử dụng, các báo cáo về sản phẩm…cho nhân viên của minh.
2. Không bán được hàng do nhân viên thiếu kinh nghiệm
• Nhân viên là người mới và chưa có kinh nghiệm trong việc xử lý các tình huống với khách hàng. Bạn có thể mở các lớp đào tạo, để nhân viên chịu khó học hỏi và tiếp thu từ kinh nghiệm của người khác và của bản thân.
3. Không bán được hàng do nhân viên thiếu kiên trì
• Đôi khi, nhân viên dễ dàng từ bỏ khi khách hàng từ chối mua hàng của mình. Trường hợp này, hãy cố gắng tìm hiểu lý do và ứng biến cho phù hợp với từng tình huống.
4. Khách hàng không thích thái độ bán hàng của nhân viên
• Bạn nên tạo một ấn tượng tốt trong mắt khách hàng, bạn không chỉ bán được hàng mà còn khiến họ có thể sẽ quay lại mua hàng của bạn trong những lần tiếp theo.
5. Không chịu đầu tư và cập nhật tình hình kinh doanh mới
• Bạn không chịu dành thời gian để trau dồi kiến thức, kỹ năng bán hàng, không chịu mua và đọc sách liên quan đến việc bán hàng, không đầu tư vào hình thức để trông bắt mắt và sáng sủa hơn và không chịu nắm bắt xu thế thị trường thì việc khách hàng thấy cửa hàng của bạn nhàm chán là chuyện bình thường.
6. Không bán được hàng do khâu tiếp cận online không hiệu quả
• Khi bạn không tiếp cận đúng đối tượng, không tương tác nhiều với khách hàng thì việc khách hàng không nhận biết được sản phẩm của bạn là chuyện bình thường. Chính vì vậy, họ cũng không hiểu những lợi ích của sản phẩm và giá trị sản phẩm có thể đem lại.
Cre: st

12/11/2024

NẾU BẠN ĐỐI XỬ QUÁ TỐT VỚI AI ĐÓ 🤔

1. Nếu bạn luôn sẵn sàng cho đi, người khác sẽ nghĩ đó là điều hiển nhiên
2. Bạn sẽ nảy sinh những kỳ vọng không thực tế ở người khác
3. Mọi người sẽ đến với bạn chỉ khi họ cần thứ gì đó
4. Bạn sẽ quên đi việc phải tử tế với chính mình
5. Bạn sẽ bị coi là yếu đuối
6. Bạn sẽ là mục tiêu của những kẻ xấu
7. Mọi người sẽ không tin tưởng bạn
8. Bạn sẽ trở thành người luôn cần sự giúp đỡ
9. Bạn sẽ tự tạo ra các thói quen xấu cho bản thân
>> Mặc dù đối xử tốt với mọi người xung quanh là một điều thật đẹp nhưng sẽ thật vô ích nếu bạn chỉ cho đi mà không được nhận lại. Hãy tỏ ra tử tế với những người thực sự xứng đáng và đặt ra giới hạn cho bản thân, đừng nên tốt bụng một cách quá sức.

11/11/2024

NGUYÊN TẮC LUÔN ĐỂ NGƯỜI KHÁC TÔN TRỌNG MÌNH

🔸 Hãy chủ động không ngừng
• Sử dụng các kỹ năng và nguồn lực của riêng bạn để bắt đầu hoàn thành công việc và giải quyết vấn đề. Đừng sợ thử thách một lần trong một thời gian, đó là cách làm sao để người khác tôn trọng mình.
🔸 Giữ lời hứa của bạn
• Đây là một trong những hành động quan trọng nhất mà bạn có thể làm để bắt đầu nhận được sự tôn trọng. Nếu bạn thấy mình gặp nhiều rắc rối với điều đó, điều đó có nghĩa là bạn đã hứa quá nhiều mà bạn không thể giữ được.
🔸 Ngừng xin lỗi
• Những người liên tục nói: “Tôi xin lỗi” mà không suy nghĩ kỹ thường không phải là những người được tôn trọng tốt. Hãy ngừng sử dụng từ “xin lỗi” hàng trăm lần một giờ cho mỗi điều sai sót nhỏ, đặc biệt là ở nơi làm việc.
🔸 Đừng lãng phí thời gian của người khác
• Điều này bao gồm không đến muộn các cuộc hẹn, không dành các cuộc họp để nói về những thứ vô bổ, đi vào vấn đề nhanh chóng, đưa ra vấn đề ngay lập tức, cô đọng và tất nhiên, giúp người khác dễ dàng đưa ra quyết định hơn, đặc biệt là khi họ bận rộn hơn bạn.
🔸 Ngừng buôn chuyện ngay lập tức
• Đó là điều không nên làm dù cho bạn có không thích người đó đi chăng nữa bạn cũng nên tôn trọng họ. Ngoài ra có thể ảnh hưởng tới danh tiếng của bạn.
🔸 Đừng quá tốt đẹp
• Việc trở thành người đề cao là điều không mong muốn nếu mục tiêu của bạn là được tôn trọng. Nếu bạn luôn tốt với mọi người, một số người thậm chí có thể nghĩ rằng bạn không chín chắn.
🔸 Khiêm tốn
• Sự tự tin thực sự đến từ sự hiểu biết về sự khiêm tốn và rằng mỗi người đều có điều gì đó độc đáo để cống hiến cho thế giới, kể cả bạn. Điều này đồng nghĩa với câu hỏi sống sao cho người ta nể mình, mình phải biết mình là ai và thật khiêm tốn trong mọi hoàn cảnh.
🔸 Hãy cởi mở
• Ở một khía cạnh khác của việc có một quy tắc đạo đức là giữ cho tư tưởng cởi mở là cách làm sao để người khác tôn trọng mình.
🔸 Kiểm soát cảm xúc của bạn
• Đảm bảo hạn chế phản ứng tức thời của bạn đối với những điều khiến bạn xúc động mạnh cho dù đó là điều tốt hay xấu. Nhưng hãy nhớ rằng các nhà lãnh đạo giỏi và những người được kính trọng biết sự khác biệt giữa phản ứng và phản ứng.
Cre: st

10/11/2024

CÁCH THÊM HASHTAGS ĐÚNG CÁCH ‼

• Hashtag là một từ hoặc một cụm từ, các ký tự viết liền nhau đặt sau dấu ( #). Được sử dụng như một từ khóa để tìm kiếm.
VD: , , ,... các từ viết liền, có dấu/không dấu, hoặc nối tiếp nhau bởi dấu gạch dưới.
• Hashtag thường là tên cửa hàng của bạn, tên chương trình đang diễn ra, hoạt động cụ thể (minigame, workshop,...), tên idol đại diện cho cửa hàng bạn, những từ đang xu hướng, từ khoá chủ đề,... việc thêm những từ này cũng nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị đến nhiều người hơn và tạo điểm nhấn cho bài đăng, vì chữ khi được hashtag sẽ có màu xanh nổi hơn chữ bài đăng (chữ đen).
👉Có thể tìm kiếm các bài viết có cùng hashtag bằng cách tìm theo link sau: facebook.com/hashtag/___. Bao gồm từ khóa bạn muốn tìm kiếm ở cuối.
VD: facebook.com/hashtag/xinhxinhlive

Address

16a Lê Hồng Phong
Ho Chi Minh City
70000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when XinhXinh Studio posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to XinhXinh Studio:

Videos

Share

Nearby event planning services