No hace falta que sepáis los invitados exactos, pero si un estimativo. Cuándo me decís "una tarta normal", no me sirve de mucho, ya que hay gente que cuando hace una celebración invita a 4 personas y otros que invitan a 40.
-¿Qué estilo de tarta quiero? Siempre podéis echar un vistazo a nuestras fotos, o las fotos de Google para ver si alguien más pensó en esa fantástica tarta que os ronda por la
cabeza, o tomar ideas de cómo volver comestibles las cosas que os gustan y si no encontráis nada, nosotros os asesoraremos. Tanto si queréis un Bob Esponja zombie, como si queréis un corazón con un lazo, estaremos encantados de hacerla, siempre y cuándo no lo veamos un imposible!
-¿Cuánto me costaría mi tarta? Los precios varían entre los 3 y los 5 euros por persona, dependiendo del diseño y tiempo de trabajo que creamos que debemos dedicarle. Si váis a querer una tarta para unas 10 personas, debéis tener en cuenta que os costará entre 30 y 50 euros. Otra cosa que debéis saber es que el mínimo que cobramos por aceptar un trabajo son 25 euros independientemente de cuántos comensales seáis, excepto cuando hacemos alguna oferta especial como por ejemplo, la de San Valentín. Para poder daros un precio exacto, siempre necesitaremos que nos hayáis dado toda la información que os hemos explicado antes (personas y estilo).
- ¿Con cuánto tiempo debo pedir mi tarta? Cuanta más antelación mejor, así tendremos más tiempo de analizar el mejor método de hacerla, comprar el material, diseñarla, etc. Como mínimo siempre diremos que necesitamos saberlo con una semana de antelación. Si te encuentras con que mañana tienes una fiesta sorpresa en la que nadie ha pensado en comprar tarta, prueba suerte y escríbenos, pero ten en cuenta que no siempre estaremos disponibles, no nos da tiempo a conseguir el material, que podemos tener la agenda llena o que el diseño que te gustaría es muy complicado para tan poco tiempo.
-¿Cómo pago mi tarta? ¿Podéis traermela a casa? Todas las tartas deberán pagarse la mitad por adelantado (en efectivo o por transferencia bancaria) para cubrir los gastos de material, y la otra mitad en el momento de la entrega. Nosotros estamos situados en Andratx, así que quizás preferís que os acerquemos vuestro pedido a casa. Lo haremos encantados! Entregar pedidos a domicilio tiene un precio extra: 5 euros zona Calvià, 10 euros zona Palma, también se pagarán por adelantado y en el caso de que al final vengáis a buscar la tarta, se os descontarán del resto a pagar. El horario de entregas es de Lunes a Viernes a partir de las 19.30h, y los sábados a partir de las 16.00h.
-"Mi tarta no me gusta", "he cambiado los planes y al final no la necesito", "no he contactado más con Las tartas de Dinamita", ¿me váis a devolver el dinero? Puede ocurrir que la tarta no os guste, que se os cancele el cumpleaños o que os quedéis sin móvil. En cualquier caso, nosotros siempre intentamos contactar para saber la hora de entrega el día antes y si no tenemos respuesta vuestra, paramos la producción de la tarta, así que si tenéis alguno de estos inconvenientes, siempre, por favor, intentad avisarnos . El dinero que nos hayáis ingresado para el material (el 50% del valor de la tarta), no se reembolsa en ningún caso, ni el del servicio a domicilio en caso de habernos desplazado o que no hayáis contactado con nosotros. Si cuando os vamos a entregar vuestra tarta, no os gusta, sois libres de no aceptarla y no pagarnos las horas de trabajo (el 50% restante del valor de la tarta), la tarta y nosotros nos iremos por dónde hemos venido. Espero que os haya sido útil la información! Un beso de azúcar, Dinamita!
